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Speedport smart 3 Internetverbindung immer zur gleichen Zeit weg

6 years ago

Hallo, seit 5 Tagen habe ich täglich um die Mittagszeit gegen 11.30 +/- 10 min ein kurzzeitige Internetunterbrechung für ca. 1 min (Telefonie ok). Es kommt mir so vor als wenn hier sie wie beim W 724 eine Neuzuordnung IP Adresse erfolgt. In den Speedporteinstellungen Smart 3 finde ich aber keine Optionen zur Zeiteinstellung. Unter Sicherheit ist Standard 1 ausgewählt. 

Kriege ich das evtl. geregelt wenn ich mal mitten in der Nacht den Stecker ziehe und Neustart mache ?

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    • 6 years ago

      @schrappe24 

      Insofern du einen MagentaZuhause M/L/XL Anschluss hast solltest du zum Router Neustarten auf keinen Fall den Stecker ziehen. Zum Neustarten dich auf http://speedport.ip anmelden und dort über Problembehandlung einen neustart auslösen.

       

       

      findest du im Routerlog irgendwa auffälliges zum DSL?

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      6 years ago

      Danke schon mal für die schnelle Info-ich habe MagentaZuhause L. Denke mit der Hilfe App auf dem Handy geht wohl ein Routerneustart sogar noch fixer .

      Das DSL Protokol hab mir noch nicht genauer angegeguckt, werde hier Infos schreiben noch dazu.

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    • 6 years ago

      schrappe24

      Hallo, seit 5 Tagen habe ich täglich um die Mittagszeit gegen 11.30 +/- 10 min ein kurzzeitige Internetunterbrechung für ca. 1 min (Telefonie ok). Es kommt mir so vor als wenn hier sie wie beim W 724 eine Neuzuordnung IP Adresse erfolgt.

      Hallo, seit 5 Tagen habe ich täglich um die Mittagszeit gegen 11.30 +/- 10 min ein kurzzeitige Internetunterbrechung für ca. 1 min (Telefonie ok). Es kommt mir so vor als wenn hier sie wie beim W 724 eine Neuzuordnung IP Adresse erfolgt.

      schrappe24

      Hallo, seit 5 Tagen habe ich täglich um die Mittagszeit gegen 11.30 +/- 10 min ein kurzzeitige Internetunterbrechung für ca. 1 min (Telefonie ok). Es kommt mir so vor als wenn hier sie wie beim W 724 eine Neuzuordnung IP Adresse erfolgt.


      Wenn es eine Internetunterbrechung/Zwangstrennung gäbe, dann wäre die Telefonie aber davon auch betroffen.

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      6 years ago

      @schrappe24 

      Ist doch schonmal gut.

       

      Da es aber komplette DSL Verluste sind könntest du im Enginner Menü des Smart 3 mal nachschauen ob auf der DSL Leitung CRC Fehler auftreten.

      Melde dich dazu zuerst auf http:/speedport.ip an und öffne dann den Link: http://speedport.ip/engineer/html/version.html

      Im DSL Tab siehst du dann unten die Fehlerzähler (am besten Screenshot machen und posten).

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      6 years ago

      Hier mal ein Screenshot:DSL Shot.jpg

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      6 years ago

      Da das Problem nicht mehr auftritt vermute ich eine Zufälligkeit durch Arbeiten der Telekom. Bei mir in der Region erfolgt gegenwärtig ein Ausbau für Anschlüsse 50 Mbit > 100 Mbit. Für mich ist die Sache dann erledigt. Ich bedanke mich für die Hinweise wodurch ich wieder etwas dazu gelernt habe

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      6 years ago

      Da das Problem nicht mehr auftritt vermute ich eine Zufälligkeit durch Arbeiten der Telekom. Bei mir in der Region erfolgt gegenwärtig ein Ausbau für Anschlüsse 50 Mbit > 100 Mbit. Für mich ist die Sache dann erledigt. Ich bedanke mich für die Hinweise wodurch ich wieder etwas dazu gelernt habe

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    • 5 years ago

      Bei mir ist die Verbindung täglich um 21.15 kurz weg. Das ist extrem nervig, wie kann man das verhindern?

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      5 years ago

      Ich habe auf Anraten vom Support inzwischen den smart 3 umgetauscht auf smart 2 und seit dem keine Probleme mehr

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