Von Gersten auf Heute sind also ohne unseren Eingriff plötzlich alle Adressen und Telefon-Nr. verschwunden. Ein Fiasko. Die Telekom-Mitarbeiterin sagt mir, bei der Meldung des Problems, es täte ir unendlich leid, aber ich müsste alle Daten neu eingeben. Das will und kann ich nicht akzeptieren. Schließlich habe ich auf Rat der Telekom die Daten im Router gespeichrt, damit sie sicher sind. Und natürlich gehe ich davon aus, dass die Telekom die daten regelmässig sichert. Nun frage ich mich a) wie so etwas passieren kann und b) wie bekomme ich meine Daten wieder?