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Speedport Smart 2 zeigt nur 2 von 3 Rufnummern an
6 years ago
Habe einen Speedport W 723V gegen einen Smart 2 ausgetauscht. Dieser zeigt jetzt in seinem TelefonieMenu nur noch 2 der zugeteilten Rufnummern an, die mit der Endnummer ...2 und die mit der Endnummer ..4. Die Endnummer ..3, die ich unbedingt brauche, ist nicht vorhanden, lässt sich auch mit "Rufnummer hinzufügen" (bei anderem Anbieter=Telekom eingestellt) nicht eintragen (Meldung Fehler). Es sind 2 IP Speedphones angemeldet, die funktionieren. Habe jetzt wieder den alten Router angeschlossen, der wieder gleich die 3 Rufnummern hat, so dass ich die Rufnummern zuteilen kann. Was kann man da machen?
Ruleo
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5 years ago
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6 years ago
@ruleo: Was passiert denn, wenn Du mal diesem Link folgst:
http://telekom.de/einrichten
Gruß Ulrich
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6 years ago
Das wird der Grund sein, warum es mit der Autokonfiguration nicht klappt.
Hast Du schon versucht nachträglich diese Nummer manuell einzurichten mit den Zugangsdaten des Inklusivnutzers (dessen E-Mailadresse und Webpasswort)?
Gruß Ulrich
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6 years ago
Die Zugangsdaten des Inklusivnutzers habe ich. Die werde ich dann mal eingeben. Werde dann berichten.
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6 years ago
Jetzt hat es geklappt. Voraussetzung war, dass ich das Easy Login ausgeschaltet hatte und im Speedport die dem Inklusivnutzer zugeordnete Rufnummer mit Email und Passwort aktiviert habe. Leider steht in der entsprechenden Anleitung der Telekom ("Inklusivnutzer zugeordnete Rufnummer im Speedport aktivieren") an keiner Stelle, dasss dies die Deaktivierung des automatischen Login ( Easy Login ) zur Voraussetzung hat. Nochmal Dank für die Hilfe
Ruleo
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6 years ago
@ruleo: Der von @prophaganda angesprochene Hinweis zum BNG -Anschluss im Kundencenter findet sich hier:
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/internet-einstellungen/easylogin/index.html
Sollte die Funktion Easy Login angeboten werden, handelt es sich definitiv um einen BNG -Anschluss.
Gruß Ulrich
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6 years ago
Jetzt hat es geklappt. Voraussetzung war, dass ich das Easy Login ausgeschaltet hatte und im Speedport die dem Inklusivnutzer zugeordnete Rufnummer mit Email und Passwort aktiviert habe. Leider steht in der entsprechenden Anleitung der Telekom ("Inklusivnutzer zugeordnete Rufnummer im Speedport aktivieren") an keiner Stelle, dasss dies die Deaktivierung des automatischen Login ( Easy Login ) zur Voraussetzung hat. Nochmal Dank für die Hilfe
Ruleo
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