‎Speedport smart 2 zeigt keine Internetverbindung

Gelöst

Speedport smart 2 zeigt keine Internetverbindung

vor 4 Jahren

Hallo T-Com Community,

Ich habe seit kurzem einen Glasfaser Anschluss. Wenn ich auf meinem speedport smart 2 die Status Seite öffnen wird folgendes bei INTERNET angezeigt:

DSL-Link	Nicht synchron
Downstream	0	kbit/s
Upstream	0	kbit/s

Auch in meinem Kundencenter unter "https://www.telekom.de/kundencenter/easysupport" steht:

Verfügbare Internet-Geschwindigkeit

0 MBit/s. Download |

0 MBit/s. Upload

Benötige ich einen neuen Router?

Screenshot_20211118-225839.png

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