Solved

Speedport Pro Telefonie funktioniert nicht

6 years ago

Habe vor kurzem vom Speedport Hybrid auf den Pro gewechselt.

Nun ist das Problem, dass die Internet Telefonie nicht funktioniert.

Ich kann den Gesprächspartner zwar hören er mich aber nicht.

 

Habe die Daten am PC eingegeben und mit dem Softphone funktioniert es einwandfrei.

 

Vertrag ist ein Magenta zu Hause Hybrid M

Provider ist Easybell

Telefon ist das Gigaset DX800a

 

Eventuell muss ich Ports freischalten aber warum funktioniert es dann mit dem Softphone?

 

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    • 6 years ago

      @wilkemanuel: Im Pro selbst ist aber keine Telefonie eingerichtet?

       

      Gruß Ulrich

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      Answer

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      6 years ago

      Telefonie ist aktiv.

       

      Das Telefonieren funktioniert ja (außer sprechen).

      Wenn ich bei der Telefonie Easybell als Anbieter eingebe und dort auch die selben Daten macht das aber keinen Unterschied, sprechen geht nicht. Wenn ich Easybell als weiteren Anbieter lösche, kann ich dennoch über das Gigaset telefonieren, man hört mich nur eben nicht.

       

      Bei Easybell ist das Telefon aktiv registriert. 

      Answer

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      6 years ago


      @wilkemanuel  schrieb:

      Telefonie ist aktiv.

      Mit DECT -, ISDN und oder analogen Telefonen am Pro funktioniert die Telefonie aber einwandfrei?

       

      Gruß Ulrich

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      6 years ago


      @UlrichZ 

       

      ja das funtkionert. Das DX800a kann ja auch ISDN und hiermit kann ich problemlos telefonieren.

      Auch ein Schnurlostelefon über DECT funktioniert.


       

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    • 6 years ago

      Hallo @wilkemanuel ,

      - ... aber warum funktioniert es dann mit dem Softphone?

      Das ist doch schonmal eine gute Grundlage.

      Der Pro kann auch Netzwerkverkehr mitschneiden (SIP, ...).

      Stell dein DX800a (Ports, Protokoll, ...) in etwa so ein, wie dein Softphone.

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      6 years ago

      wilkemanuel

      Easybell soll mir nun eine IP Nummer zu einer ISDN Numer machen, die ich dann in den Router einpflegen kann?

      Easybell soll mir nun eine IP Nummer zu einer ISDN Numer machen, die ich dann in den Router einpflegen kann?

      wilkemanuel

      Easybell soll mir nun eine IP Nummer zu einer ISDN Numer machen, die ich dann in den Router einpflegen kann?


      Wo ist der Unterschied zwischen einer Easybell VoIP-Nummer und einer Telekom-ISDN-Nummer? Es ist kein Unterschied, denn eine Telekom-ISDN-Nummer ist auch eine VoIP-Nummer. Du kannst im Pro neben der Telekom auch andere VoIP-Anbieter einrichten. Ein kleines Aber gibt es allerdings: mit der aktuellen Pro-Firmware könnte (Konjunktiv!) es Probleme bei der Einrichtung eines weiteren Anbieters geben.

       

      Gruß Ulrich

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      6 years ago

      @wilkemanuel 

      Das DX800A ist ein hybides Telefon. Du kannst hier nur den IP-Teil nutzen. Mit der aktuellen Firmware des Pro gibt es Probleme bei der Einrichtung Rufnummern fremder Anbieter auf dem Router selbst, wenn du Hybrid nutzt.

      Damit das Telefon über IP funktioniert, musst du, wie von Ulrich und wari beschrieben, eine LTE -Ausnahmen für die LAN-IP-Adresse des Telefones einrichten. Dann sollte es klappen - so betreibe ich z.B. eine FB im IP-Clientmode mit einem SIPGATE-Account problemlos.

      Answer

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      6 years ago

      Danke wari1957, die LTE Ausnahme brachte mich zum Erfolg.

       

      Komischerweise war das bereits vorgestern mein Weg und brachte mir die Meldung ans Telefon, dass keine Anmeldung zum Provider möglich ist. Als ich die Ausnahme rausgenommen habe ging es wieder.

       

      Falls jemand ähnliches Problem hat, hier noch der Hinweis, dass ich beide Geräte vor dem erstellen der Ausnahme resettet habe.

      Wie Ulrich so schön geschrieben hat, kann es Probleme beim Einrichten geben und mit dem ganzen geteste hat wohl was gebuggt.

      Nun gut, es geht, danke. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @wilkemanuel 

      - Nun es gibt die Möglichkeit IP Telefonie mit dem Router und dem extra dafür gekauften Telefon zu verwenden.

      Warum sollte ich denn jetzt etwas daran ändern, wenn es doch augenscheinlich nur eine Einstellung am neuen Router zu sein scheint.

      Das Thema VoIP ist nicht ganz trivial.

      Dein Softphone funktioniert, dein Gigaset nicht.

      Jetzt darfst du gerne analysieren, warum das so ist.

       

      Das Einzige, was mir beim Pro noch einfällt, ist eine LTE -Ausnahme für das Gigaset einzutragen.

      Eventuell auch für die Domäne easybell.de.

       

       

       

       

       

       

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