Hallo,

auch ich habe schlechten bis keinen LTE Empfang

Was kann ich tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe!

### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: Magenta Zuhause M Hybrid
- LTE Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? Nein

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Nein
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?:
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL & LTE : 12.06.2019 18:24 Uhr 29,51 Mbit/s Download/12,13 Mbit/s Upload/ 29ms Ping
2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung / LTE deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):  11.442 DSL Downstream?
3. nur LTE (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken): ?

### Infos zum Router: Speedport Pro
- Firmwareversion des Routers: Firmware: 120133.1.1.004.3/ Systeminformationen UI-Version 3.11.125
- Letzter Neustart vom Router: 12.06.2019
- Externe Antenne: nein

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate (Up- und Downstream) 11442/2604
- Anzahl der Fehler (Up- und Downstream)
- CRC
- HEC
- FEC

### LTE - Informationen
- Cell ID 25816578
- RSRP -104
- RSRQ -10

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel Aktiv
- DSL Tunnel Aktiv
- Bonding Aktiv

Wie kann ich mehr der benötigten Daten auslesen?

Vielen Dank für Ihre Bemühungen