Speedport Pro Plus WLAN Probleme
3 years ago
Hallo Zusammen,
gestern einen neuen Speedport Pro Plus bekommen und angeschlossen. Seither funktioniert das Gäste WLAN nicht mehr im 2,4 GHz Bereich. Auch das private WLAN im 2,4 GHz Bereich wird nicht angezeigt und ist nicht wählbar. Lediglich die 5 GHz Variante beider WLAN's ist wählbar und funktionieren.
Kennt das jemand?Hat jemand eine Idee?
Reset bereits mehrfach durchgeführt und komplette Neueinrichtung ohne Wiederherstellungsdatei. Die erste halbe Stunde funktioniert das noch, dann melden sich nach und nach alle 2,4 GHz Geräte ab bis das WLAN nicht mehr da ist.
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3 years ago
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3 years ago
Hallo @seitenguru ,
was bedeutet denn "bis das WLAN nicht mehr da ist"?
Wenn diese frage zu einfach ist, entschuldigen Sie bitte:
Haben Sie verschiedene SSIDs für 2.4 und 5 GHz WLAN? Nur so können Sie trennen zwischen den beiden Frequenzbändern. Sonst könnte es sein, dass sich anfangs einige Geräte im 2.4 GHz anmelden und dann in 5 GHz wechseln.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
natürlich habe ich die getrennt
zudem prüfe ich mit einem WLAN Scanner was wo funkt.
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3 years ago
Hallo @seitenguru ,
dann geht 2.4 GHz am Anfang und nach einiger Zeit geht es nicht mehr? Also ist gar nicht verfügbar?
Können Sie es dann im Router ausschalten und wieder anschalten? Geht es dann wieder?
Sehr seltsam,
viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
@seitenguru: Dein Pro Plus hat auch die aktuelle Firmware?! Bitte zeige uns mal einen Screenshot der WLAN-Einstellungen (auch Gäste-WLAN).
Die WLAN-Zeitschaltung hast Du nicht vesehentlich aktiviert?
Gruß Ulrich
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3 years ago
So bad ich aber Smarthome aktiviere,
Nutzt Du denn Smart Home WLAN Komponenten? Tritt der Fehler auch auf, wenn alle Smart Home Komponenten (auch DECT ULE, Zigbee ...) abgeschaltet sind?
Gruß Ulrich
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3 years ago
ich habe die Störung eingrenzen können aber leider keien Lösung dafür. Erneut den Router resettet. Alles bis auf Smarthome eingerichtet und alles funzt problemlos. So bad ich aber Smarthome aktiviere, fällt das 2,4 GHz Netz aus und es funkt nur noch 5 GHz. Alle 2,4 GHz Geräte melden sich ab. Deaktiviere ich Smarthome dann geht wieder alles nach dem Neustart.
ich habe die Störung eingrenzen können aber leider keien Lösung dafür.
Erneut den Router resettet. Alles bis auf Smarthome eingerichtet und alles funzt problemlos. So bad ich aber Smarthome aktiviere, fällt das 2,4 GHz Netz aus und es funkt nur noch 5 GHz. Alle 2,4 GHz Geräte melden sich ab. Deaktiviere ich Smarthome dann geht wieder alles nach dem Neustart.
Hallo @seitenguru ,
verwenden Sie Smart Home auf dem Speedport? Oder haben Sie eine Smart Home Base zusätzlich?
Viele Grüße,
Coole Katze
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from
3 years ago
Hallo @seitenguru,
besteht die Problematik aktuell noch? Falls ja, wäre es schön, wenn Si noch auf die offenen Rückfragen eingingen.
Grüße Detlev K.
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