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Speedport Pro - Meine Aktuellen Probleme

6 years ago

Hallo Miteinander,

 

ich bin nutzer des Hybrid Vertrages: 10MBit DSL & 50 Mbit LTE . Tatsächlich waren die somit sich ergebenden 60Mbit auch möglich mit dem Speedport Hybrid. Doch eines Tages funktionierte ständig das WLAN nicht mehr. Verbindung steht, LAN funktioniert alles, nur per WLan nichts. Deprimierend. Besser wurde es dann mit einem seperatem Accesspoint. Jedoch find der Router dann an komplett zu stehen. Dann wartete ich sehnsüchtig auf den neuen Speedport Pro: endlich dann im Frühjahr 2019 war es soweit. Der Router wurde getauscht. Design top. Nur.... erstmal die Ernüchterung. Am selben Standort nur noch insgesamt 30Mbit? Naja wichtiger wäre mir, dass endlich die WLAN Sorgen weg sind. Die Reichweite ist schon mal traumhaft. Ich hatte plötzlich WLan an Orten, wo ich noch nie Empfang hatte. Wirklich top! Doch dann.. nach ein paar Tagen: Speedport Pro steht. Kann nicht sein. Weboberfläche aufgerufen, Software meldet alles ok. Aber weder LAN noch WLan haben Internetzugriff. Neustart per Software und alles läuft wieder. Bis zum nächsten Mal. Das Problem kommt mehrmals pro Tag vor. Dann lehnt er die Zugansdaten ab (erkennbar an der LeD Konstellation am Router). Das darf nicht sein. Telefon geht übrigens noch. Was habt ihr für Erfahrungen mit dem Speedport Pro gemacht? Ich hoffe diese wirklich gravierenden Probleme können mit einem baldigen Update beseitigt werden.

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      6 years ago

      Zu diesem Problem gibt es in der Commuinty schon einige Berichte. Man hofft, dass ein in Kürze anstehendes Firmwareupdate Besserung bringen wird.

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      6 years ago

      Also mein Pro rennt seid ca. 2 wochen ohne einen einzigen neustart seid der erst intalation problemlos durch, sowohl VDSL 50 und LTE sind dauerhaft voll da sowohl über LAN als auch W-Lan, kann bisher nur Positives berichten. 

       

      Ich hab übringenz keine ZGD manuel eingeben müssen diese wurden durch BNG austomatisch genau wie die Telefonnummern eingespielt, selbst meine SSID Namen und Schlüssel wurden übernommen, habe vom Smart 1 und reinem VDSL gewechselt auf Hybrid mit dem Pro.

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      6 years ago

      Also mein Pro rennt seid ca. 2 wochen ohne einen einzigen neustart seid der erst intalation problemlos durch, sowohl VDSL 50 und LTE sind dauerhaft voll da sowohl über LAN als auch W-Lan, kann bisher nur Positives berichten. 

       

      Ich hab übringenz keine ZGD manuel eingeben müssen diese wurden durch BNG austomatisch genau wie die Telefonnummern eingespielt, selbst meine SSID Namen und Schlüssel wurden übernommen, habe vom Smart 1 und reinem VDSL gewechselt auf Hybrid mit dem Pro.

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      6 years ago

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    • 6 years ago

      Gibt es denn schon einen Termin für die voraussichtliche Veröffentlichung des Firmware Updates für den Speedport Pro?

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      6 years ago

      Hallo @waldherr-sandro,

      einen Termin gibt es noch nicht, aber es dürfte eigentlich nicht mehr lange dauern. Es laufen schon die vor der Veröffentlichung nötigen Tests.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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    • 6 years ago

      Hallo

      Ich habe genau das gleiche Problem, keiner von der Telekom kann helfen. bla bla bla beim Anruf bei der Hotline. Ich bekomme jetzt einen neuen pro, ich hoffe dann klappt alles.

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      6 years ago

      Hallo @Detlev K. 

      kannst Du hier für @tannoy  bitte noch mal schauen was mit einem Austausch des Speedport Pro wäre ? - Danke !

      Gruß

      Waage1969

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      6 years ago

      @Waage1969,

      Florian Sa. hat tannoy schon in einem anderen Thread deswegen schon in Bearbeitung.
      Er wird das dort weiterführen.


      Grüße Detlev K.

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      6 years ago

      Hallo @Detlev K. 

      Detlev K.

      @Waage1969, Florian Sa. hat tannoy schon in einem anderen Thread deswegen schon in Bearbeitung. Er wird das dort weiterführen. Grüße Detlev K.

      @Waage1969,
      Florian Sa. hat tannoy schon in einem anderen Thread deswegen schon in Bearbeitung.
      Er wird das dort weiterführen.
      Grüße Detlev K.
      Detlev K.
      @Waage1969,
      Florian Sa. hat tannoy schon in einem anderen Thread deswegen schon in Bearbeitung.
      Er wird das dort weiterführen.
      Grüße Detlev K.

      super - Danke für die rasch Info ! Zwinkernd

      Hatte @tannoy  ja auch schon mal empfohlen bei seinem Problem das nicht in mehreren Beiträgen zu streuen Idee Engel

      Gruß

      Waage1969

       

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      6 years ago

      Hallo @waldherr-sandro,

      einen Termin gibt es noch nicht, aber es dürfte eigentlich nicht mehr lange dauern. Es laufen schon die vor der Veröffentlichung nötigen Tests.

      Viele Grüße Inga Kristina J.

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