Gelöst

Speedport Pro LTE Verbindung instabil

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe genau das gleiche Problem wie hier berichtet:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Speedport-Pro-baut-keine-stabile-lte-Verbindung-auf/td-p/3862868

Ich bin vom Speedport Hybrid auf den Speedport Pro umgestiegen und die LTE Verbidung bricht alle 1-2 Tage ab.

Der Router verbindet sich nach dem Abbruch nicht mehr selbstständig über LTE und nur nach einem Neustart oder dem  aktivieren/deaktivieren der LTE Verbindung im Menu, ist die LTE Verbindung wieder aktiv.

 

LTE Status:

 LTE -parameter
Status
DORMANT
Moden Ausführung
-
Band
-
Registriertes Netzwerk
-
Zellen-ID
0
Signalqualität
-
Signalstärke Roh
-
Antennenmodus
-
Startzeit
-
 APN -Name
hybrid.telekom
SIM-Status
NONE
SIM ICCID
-
SIM  IMSI 
-
 MSISDN 
-
Aktuelle Upstream-Rate
0.05
Aktuelle Downstream-Rate
0.3


Log (Auszug):

17.04.2019 20:41:51(HA003)  LTE  Tunnelverbindung verloren
17.04.2019 20:41:51(HA004) DSL Tunnelverbindung verloren
16.04.2019 20:41:53(HA003)  LTE  Tunnelverbindung verloren
16.04.2019 07:05:12(LT004) Funkzellen Info: PLMN = "*****", Zellen-ID = *********, EARFCN DL = 1300, Frequenz = LTE1800, Bandbreite = 20 MHz, Signalstärke( RSRP ) = -73, Signalqualität( RSRQ ) = -9


Im verlinkten Thread hat nur ein Routertausch geholfen.

1731

17

    • vor 6 Jahren

      @segler.c 

      Auch dir rate ich mal ein kleines stückchen Papier unter die SIM zu packen um den Kontakt zum Router zu verbessern. Vielleicht reicht das schon. Teilweise, dass gibt es auch bei Smartphones, ist die SIM minimal zu dünn und wird deshalb nicht zuverlässig erkannt.

       

      Sonst kannst du wirklich nur ein Routertausch durchführen.

      0

    • vor 6 Jahren

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @FelixKruemel: das hat leider nicht geholfen

      @A1Kater: neueste Firmware ist installiert

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @segler.c,

      leider konnte ich Sie soeben telefonisch nicht erreichen.

      Ich habe den Austausch des Routers soeben in die Wege geleitet.

      Viele Grüße
      Henning H.

      13

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Robinell,

      ja, einfach den Router so weiterlaufen lassen.


      Grüße Detlev K.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Detlev K. 

      @A1Kater 

       

      Super, vielen Dank!

       

      Viele Grüße 

      Robert

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Detlev K. 

       

      sie haben mich und mein Internet gerettet 😄

      Danke für die Initiierung des Routertausches. Das Austauschgerät läuft seit 3 Tagen Störungsfrei, ohne LTE Abbrüche etc. Trotz älterer Firmware verrichtet das Gerät fehlerfrei seine Dienste.

      Werde nun mein altes Gerät zurücksenden.

       

      Herzlichen Dank auch an die gesamte Community für die Unterstützung und Hilfestellungen!

       

      Bis bald und Danke!

      Robert

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen