Speedport Pro, kein LTE Empfang mehr

vor 5 Jahren

Hallo,

 

wir haben seit ca. einem halben Jahr einen Speedport Pro. Dieser hat bisher tadellos funktionniert. Bis auf kleinere Probleme beim Start. Seit ca. 1 - 2 Wochen ist er Online, bekommt aber keinen LTE Empfang mehr zustande. Neustart, Neukonfigurierung brachte bisher keinen Erfolg.

 

Was könnte es noch sein? Die Signalstärke war bei uns schon immer ein problem, mehr als 60% waren bei uns nie zu erreichen.

 

Vielen Dank

 

Christoph

330

5

  • vor 5 Jahren

    @C.K.82 

    Im Routerlog findest du alle Fehlermeldungen dazu.

     

    Was zeigt er dort als Fehler an? Einfach mal die entsprechenden Zeilen hier einfügen.

     

    Du findest es in den Einstellungen des Routers unter System-Meldungen

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo,

    ich hoffe, dass ist der richtige Teil davon:

    10.08.2020 00:44:15(H001) DHCP ist aktiv: 10.08.2020> <00:44:15 192.168.2.0 android-d33c9ab81fb8f340 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    10.08.2020 00:34:45(H001) DHCP ist aktiv: 10.08.2020> <00:34:45 192.168.2.0 android-d33c9ab81fb8f340 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    10.08.2020 00:30:15(H001) DHCP ist aktiv: 10.08.2020> <00:30:15 192.168.2.0 android-d33c9ab81fb8f340 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    10.08.2020 00:11:15(H001) DHCP ist aktiv: 10.08.2020> <00:11:15 192.168.2.0 android-d33c9ab81fb8f340 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    10.08.2020 00:02:45(H001) DHCP ist aktiv: 10.08.2020> <00:02:45 192.168.2.0 android-d33c9ab81fb8f340 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 23:56:06(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 23:56:05(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <23:56:05 192.168.2.0 tvade3907a177b 38:b1:db:b5:86:f5 192.168.2.104 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 23:22:52(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <23:22:52 192.168.2.0 SAMSUNG-SM-G891A d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 23:22:51(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <23:22:51 192.168.2.0 SAMSUNG-SM-G891A d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 22:48:03(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <22:48:03 192.168.2.0 SAMSUNG-SM-G891A d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 22:47:47(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <22:47:47 192.168.2.0 SAMSUNG-SM-G891A d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 21:49:33(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 21:49:31(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <21:49:31 192.168.2.0 SAMSUNG-SM-G891A d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 21:49:21(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 21:49:19(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <21:49:19 192.168.2.0 SAMSUNG-SM-G891A d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 21:30:46(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <21:30:46 192.168.2.0 Christoph-PC 00:d8:61:c2:89:69 192.168.2.112 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 20:41:05(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 20:41:03(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <20:41:03 192.168.2.0 tvade3907a177b 38:b1:db:b5:86:f5 192.168.2.104 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 20:01:54(NT101) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 hat die IPv6 Systemzeit erfolgreich aktualisiert.
    09.08.2020 14:55:18(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 14:07:17(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 14:07:15(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <14:07:15 192.168.2.0 Galaxy-S7 ac:5f:3e:bc:a6:de 192.168.2.101 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 14:06:28(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 14:06:28(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <14:06:28 192.168.2.0 android-a86369e50e5df320 c8:38:70:fd:f9:00 192.168.2.114 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 14:06:24(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <14:06:24 192.168.2.0 android-a86369e50e5df320 c8:38:70:fd:f9:00 192.168.2.114 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 14:06:24(W019) WLAN-Anmeldung erfolgreich: Rechnername: , Mac-Adresse: c8:38:70:fd:f9:00
    09.08.2020 14:02:43(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    09.08.2020 14:02:42(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <14:02:42 192.168.2.0 android-d33c9ab81fb8f340 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    09.08.2020 14:02:39(FO001) Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar
    09.08.2020 14:02:27(FO001) Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar
    09.08.2020 14:02:16(FO001) Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar
    09.08.2020 14:02:05(FO001) Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar
    09.08.2020 14:01:57(A103) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 kontaktiert den Konfigurations-Service.
    00.00.0000 00:00:00(NT101) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 hat die IPv6 Systemzeit erfolgreich aktualisiert.
    00.00.0000 00:00:00(FO001) Verbindung zum FON System (HB) wurde erfolgreich hergestellt // Hotspot Telekom_FON öffentlich nutzbar
    00.00.0000 00:00:00(W017) Der WLAN Kanal 108 wird aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf Kanal 100 gewechselt.
    00.00.0000 00:00:00(V101) Die Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für +498671926375 wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): 217.0.27.161
    00.00.0000 00:00:00(V101) Die Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für +4986719242391 wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): 217.0.27.161
    00.00.0000 00:00:00(V101) Die Internet Telefonie Verbindung (Registrierung) für +49867120564 wurde erfolgreich hergestellt: IP-Adresse (Registrar): 217.0.27.161
    00.00.0000 00:00:00(P005) DNSv6 Server 2003:180:2:7000::53,2003:180:2:9000::53 wurden erfolgreich aktualisiert
    00.00.0000 00:00:00(P003) Einwahl Router hat Präfix 2003:d3:7f46:2200::/56 von ISP zugewiesen bekommen.
    00.00.0000 00:00:00(P001) Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: 2003:d3:7fff:13ec:fa08:4fff:fe8e:ad21
    00.00.0000 00:00:00(PAM001) Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 11470 kbit/s und der Upload-Bandbreite 2144 kbit/s hergestellt.
    00.00.0000 00:00:00(R010-1) Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt.
    00.00.0000 00:00:00(P004) Router hat kein Präfix von ISP erhalten.
    00.00.0000 00:00:00(R104) PADS Paket wurde vom HG empfangen
    00.00.0000 00:00:00(R103) PADR Paket wurde vom HG gesendet
    00.00.0000 00:00:00(R102) PADO Paket wurde vom HG empfangen
    00.00.0000 00:00:00(R101) PADI Paket wurde vom HG gesendet
    00.00.0000 00:00:00(R106) PADT Paket wurde vom HG gesendet
    00.00.0000 00:00:00(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht).
    00.00.0000 00:00:00(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).
    00.00.0000 00:00:00(W017) Der WLAN Kanal 124 wird aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf Kanal 108 gewechselt.
    00.00.0000 00:00:00(R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 Christoph-PC 00:d8:61:c2:89:69 192.168.2.112 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(M102) Das Gerät mit der Firmware Version 120133.3.0.011.0 hat den Startprozess erfolgreich beendet
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 00:d8:61:c2:89:69 192.168.2.112 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 40:a1:08:79:8d:0e 192.168.2.103 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 d8:c4:6a:01:ea:27 192.168.2.102 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 e0:ca:94:93:d3:a7 192.168.2.108 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 38:b1:db:b5:86:f5 192.168.2.104 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 ac:5f:3e:bc:a6:de 192.168.2.101 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 28:ec:9a:80:d7:2d 192.168.2.109 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 c4:06:83:61:52:48 192.168.2.115 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 40:a1:08:46:64:2b 192.168.2.107 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 c8:38:70:fd:f9:00 192.168.2.114 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(H001) DHCP ist aktiv: 00.00.0000> <00:00:00 192.168.2.0 38:f7:3d:cb:91:e0 192.168.2.110 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.
    00.00.0000 00:00:00(RED001) Umleitung auf Einrichtungsassistent ausgeschaltet durch Speedport.
    00.00.0000 00:00:00(A104) Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt
    00.00.0000 00:00:00(R006) DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung).
    00.00.0000 00:00:00(W006) WLAN für das 5.0 GHz Frequenzband wurde auf dem Speedport aktiviert.
    00.00.0000 00:00:00(W006) WLAN für das 2.4 GHz Frequenzband wurde auf dem Speedport aktiviert.
    00.00.0000 00:00:00(GW001) Der WLAN Gastzugang mit der SSID Speedport Gastzugang wurde auf dem Speedport aktiviert.
    00.00.0000 00:00:00(GW001) Der WLAN Gastzugang mit der SSID Speedport Gastzugang wurde auf dem Speedport aktiviert.
    00.00.0000 00:00:00(W017) Der WLAN Kanal 124 wird aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf Kanal 124 gewechselt.
    00.00.0000 00:00:00(W017) Der WLAN Kanal 6 wird aufgrund notwendiger Anpassungen zur Übertragungsverbesserung auf Kanal 6 gewechselt.
    00.00.0000 00:00:00(R010-3) Internetverbindung wurde hergestellt.
    00.00.0000 00:00:00(R010-3) Internetverbindung wurde hergestellt.
    00.00.0000 00:00:00(W011) WLAN-Kanal wurde geändert: 5.0 GHz, 124
    00.00.0000 00:00:00(W011) WLAN-Kanal wurde geändert: 2.4 GHz, 6
    00.00.0000 00:00:00(VR_101) Voice Redundancy wurde de-aktiviert.
    00.00.0000 00:00:00(VR_101) Voice Redundancy wurde de-aktiviert.
    00.00.0000 00:00:00(B101) Das Gerät ist neu eingeschaltet worden.
    00.00.0000 00:00:00(T000) Die aktuelle Systemzeit ist nicht verfügbar.
    09.08.2020 13:42:19(H001) DHCP ist aktiv: 09.08.2020> <13:42:19 192.168.2.0 Christoph-PC 00:d8:61:c2:89:69 192.168.2.112 255.255.255.0 speedport.ip 192.168.2.1 1814400s.

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @C.K.82 

    Bitte darauf achten und keine Telefonnummern posten. Den beitrag solltest du nochmal bearbeiten und die entfernen!

     

    In dem Ausschnitt sieht man nichts zu LTE , dafür aber ein DSL Sync Verlust. Evt. ist es also die DSL Leitung.

    Ein Teami wird sich das mal anschauen.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 5 Jahren

    Guten Tag @C.K.82,

    vielen Dank, für deinen Beitrag in unserer Community.

    Bild nicht vorhanden

    Bitte entschuldige die späte Reaktion auf deinen Beitrag.

    Durch die im Profil hinterlegten Daten konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
    @FelixKruemel Vielen Dank, für die schnelle Hilfe und Untersützung.

    Bis auf die eine Unterbrechung sieht mit der DSL-Leitung alles gut aus. Ich glaube hier brauchen wir uns keine Sorgen zu machen.

    Hat sich mittlerweile etwas am LTE Signal getan oder wird weiterhin keine SIM-Karte erkannt?

    Freundliche Grüße
    Finn A.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    Hallo zusammen,

    für den ein oder anderen vielleicht interessant:

    es gibt eine neue Firmware für den Speedport Pro

    https://www.telekom.de/hilfe/downloads/firmware-speedport-pro-120133-3-5-020-0.img

     

    Firmware-Änderungen Speedport Pro (Stand 10/2020)
    Firmware Version 120133.3.5.020.0
    Veröffentlichungsdatum: 10/2020

    Behoben:

    • Internet-Unterbrechungen. Es konnte vorkommen, dass der Speedport Pro ohne erkennbaren Grund neu
    startete
    • An manchen Hybrid-Anschlüssen konnte keine LTE -Verbindung zustande kommen, SIM-Karten Zugriff
    • Telefonie-Nutzung über  LTE  war nicht immer sichergestellt
    • Fehler in der Zusammenarbeit mit den Schnurlostelefonen Speedphone 10, 30 und 50
    • Über die Routerkonfiguration war unter Vorbedingungen ein Werksreset nicht erfolgreich
    • Es war nicht möglich, über die Routerkonfiguration einen anderen DNS-Provider zuzuordnen

    Verbesserungen:
    • Zusammenarbeit mit der Speed Home WiFi
    • Upstream-Bandbreite im Hybrid-Modus
    • WLAN-Verbindungen
    • Kompatibilität mit Smart Home Geräte
    • Fehler im PDF-Handbuch

     

    Gruß

    Waage1969

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