Gerade hatte ich wieder mal ein wunderbares Erlebnis mit der Telekom.   Ich hätte eine Produktbeschreibung des genannten Gerätes bei der Telekom gesucht um zu sehen, ob dort eine externe Antenne angeschlossen werden kann und wenn ja, welchen Anschlussart dieser 

Anschluss hat, damit ich dann auch das richtige Antennenkabel hinzu besorgen kann. 

Nachdem natürlich nichts in der Beschreibung hierzu gefunden werden kann, ploppt das Chatfenster auf, denke ich, okay fragst halt mal. 

Ende vom Lied: 

nachdem ich meine Frage gestellt habe, heißt es erst mal bitte Geduld um dann nach mehr als 10 Minuten mich nach KD-Nr./Name/GB-Datum zu fragen???  Dann schreibe ich, wo hier der Zusammenhang zwischen meinen Daten u. meiner Frage sei, bzw. wozu dies für die Antwort notwendig ist.   Nach weiteren 10 Min. ich werde an den techn. Support weitergeleitet wo ich am immer noch warte u. nichts weiter kommt. 

Stellt halt einfach das PDF des Router auf eure Seite u. ich suche mir meine Infos selber.   Ganz ehrlich....   ganz ganz schwache Leistung u. im Grunde eine Frechheit. 

Ich habe eine klare u. eindeutige Frage gestellt "ob der Speedport LTE2 Router einen Anschluß für eine externe Antenne besitzt, wo dieser Anschluß ggf. am Gerät sitzt u. welche Anschlußbuchse ggf. dort verwendet wird" - 

in meinen Augen eine Einfache u. klare gestellte Frage, bei entsprechenden Unterlagen auch ohne Probleme beantwortbar!!!     Wo ist das Problem bei Euch. Müsst ihr erst in Bonn anrufen u. Fragen, ob ihr einen bestimmten Dateiordner öffnen dürft???