Solved

Speedport Hybrid Portfreischaltung

6 years ago

Guten Tag,

ich habe folgedes Problem, undzwar wenn ich zur Portfreischaltung gelangen will klicke ich auf den Reiter "Internet".

Doch es passiert nichts. Die seite Lädt aber das bild bleibt weiß. Alle anderen Reiter funktionieren.

 

Mfg

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    • 6 years ago

      @TimWoz

      Starte den Router mal neu, das könnte schon helfen Fröhlich

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      Answer

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      6 years ago

      Habe ich schon mehrmals. Ändert sich leider nichts. Habe auch probiert von anderen Geräten auf den Speedport zuzugreifen. Aber immer der Selbe Fehler.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @TimWoz

      das tritt leider sehr oft auf wenn Du in den Netzwerknamen "Sonderzeichen / Leeerzeichen / Umlaute" verwendest.

      Bitte ändere diese mal ab, starte den Router neu, warte mal 10 Minuten, dann sollte auch der Zugriff klappen Zwinkernd Idee

      Gruß

      Waage1969

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    • 6 years ago

      Hallo @TimWoz,
      erst einmal herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Wie schaut es aus mit der Portfreischaltung, klappt es mittlerweile?

      Viele Grüße

      Torsten S.

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      Answer

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      6 years ago

      Hi @TimWoz,

      na das ist ja der Hammer. Da wurde mir innerhalb meiner gestrigen Dienstzeit die Paketnummer nicht angezeigt, heute guck ich rein, und der Router ist schon ausgeliefert.

      Hast du den schon testen können?

      Viele Grüße
      Torsten

      Answer

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      6 years ago

      Hi @Torsten S.

      Ja war auch ganz verwundert als heute das Packet ankam. 

      Natürlich hab ich es direkt getestet und jetzt geht wider alles wie vorher. Vielen danke für den schnellen und Guten Support.

       

      MfG 

      Answer

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      6 years ago

      @TimWoz

      Sauber, vielen Dank für die Rückmeldung. Freut mich sehr, dass es nun wieder funktioniert.
      Hab ein schönes Weihnachtsfest.

      Viele Grüße

      Torsten S

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      6 years ago

      Hi @Torsten S.

      Ja war auch ganz verwundert als heute das Packet ankam. 

      Natürlich hab ich es direkt getestet und jetzt geht wider alles wie vorher. Vielen danke für den schnellen und Guten Support.

       

      MfG 

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