Solved
Speedport Hybrid keine lte verbindung mehr vorhanden
8 years ago
Hallo,
seit ca. 4 wochen bekomme ich mit meinem Speedport Hybrid keine LTE verbindung mehr rein. Die letzten 2 Jahre funktionierte es ohne probleme. Es liegt jetzt ein Störungsticket vor, doch es kümmert keinen. Die letzte aussage eines Techniker war: Antenne neu ausrichten. Nun ja, wieso neu ausrichten, mit meinem Handy bekomme ich ohne externe antenne eine LTE verbindung rein.
Mittlerweile wir mein Anliegen nicht mal mehr vom Kundencenter zur Technikabteilung durchgereicht.
gibts da irgendwo größere Probleme?
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2 years ago
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6 years ago
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8 years ago
hy tagchen Un herzlich willkommen hier @mogli22 da würden mi mal die empfangswerte im router interessieren..
bitte mal hier mit dem gerätepassword einloggen un dann diese adresse hier aufrufen dann kommst du ufs hiddenmenü ...un das hier ohne imei un imsi hier reinmacha
hier gibt's noch ne tolle bebilderte Anleitung von @aluny dazu hier ne Anleitung 
findest du im routerlog irgendwas auffälliges in Hinsicht auf dsl oder lte ...oder mehrere cell id s ...sin alle Bonding tunnels alle uf Up
hat dein router Die neuste Firmware druff bitte prüfen
bitte klappere mal diesen fragebaum ab damit die lieben helferlein hier mehr infos ham um dir geziehlt helfen zu können........grüsle
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from
8 years ago
@mogli22 Da steht recästrective Service das gehört da net ... i brauche hier teami
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut....
dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
bitte geb kurz bescheid wenn du benutzerdaten eingetipselt hast... denn nur wenn du benutzerdaten eingetipselt hast kann dir au ein teami helfa gedenke das zu eskalieren sobald du benutzerdaten eingetipselt hast
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from
8 years ago
benuzerdaten sind eingegeben
Gruss
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from
8 years ago
@mogli22 hab das soeben eskaliert es wird sich ein teami bei dir melden grüsle
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from
8 years ago
Mittlerweile wir mein Anliegen nicht mal mehr vom Kundencenter zur Technikabteilung durchgereicht. gibts da irgendwo größere Probleme?
gibts da irgendwo größere Probleme?
Da ist dir @Dunja Baumgartner ja auch schon zur Seite geeilt, danke dir.
Greetz
Stefan D.
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from
8 years ago
Hallo @mogli22
ich versuche es noch ein allerletztes Mal:
Du musst Deinerseits die nicht gewünschte CELl- ID ausblenden, z. B. mit Richtantenne, Abschirmung der Antenne, wie auch immer.
Alles andere funktioniert nicht, glaube es einfach mal.
Alle hier würden Dir mehr als gerne helfen, aber Dein Weg ist ein Sackgasse ohne Wendehammer !
Gruß
Waage1969
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8 years ago
hi @Waage1969
ich stehe ja dank der T... in der Sackgasse. Ich suche lediglich einen ausweg.
Wie @Henning H. schon geschrieben hat, klappt das nicht. Rein physikalisch lässt sich die Funkwelle für deinen Router nicht sperren. Wenn ein Sender nicht im Home-Bereich eingetragen ist, empfängt du den dennoch. Im Routermenü würde dann „Restricted Service“ stehen.
Genau das "Restricted Service" möchte ich erreichen.
Nichts anderes. Was ist den da schon dabei wenn man diesen Sender einfach mal aus der Homezone rausnimmt.
Das mit Abschirmen ist ja so eine Sache, Wenn alle auf einer linie stehen. Weichen ja nicht mal um 1° Grad ab
Gruss
Answer
from
8 years ago
Hallo @mogli22
das "Restricted Service" bedeutet dann das LTE nicht funktioniert, das wäre einfacher möglich:
LTE deaktivieren.PNG" alt=" LTE deaktivieren.PNG" />
LTE deaktivieren.PNG" style="width: 620px;">
Was anderes ist nicht möglich, entweder Empfang optimieren oder abschalten, das herausnehmen aus der Home- Zone ist nicht der Weg / die Lösung.
Gruß
Waage1969
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from
Accepted Solution
accepted by
8 years ago
der Sender wurde heute in den Home-Bereich aufgenommen. Bitte starten Sie den Router noch mal neu, damit dieser die Verbindung neu aufbaut.
Funktioniert es dann?
Viele Grüße
Henning H.
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