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Speedport Hybrid kein Zugriff auf konfiguration

8 years ago

Hallo, ich habe schon seit längerem das Problem das ich auf die Routerkonfigurationsseite keinen Zugriff habe. Bisher konnte ich das Problem beheben in dem ich den Router von Stromnetz ca. 5 min getrennt habe, danach ging es 1 bis zwei mal danach das gleich Spiel. Jetzt geht gar nichts mehr. Die Seite für Login wird angezeigt, ich kann mich auch einloggen, doch danach bleibt die Seite im Browser weiss. Der Quelltext ist hinterlegt und wenn ich die einzelnen Zeilen anfahren erscheint auch die Grafig. 

Hab es schon auf allen Browsern Probiert Telekombrowser, Google, Microsoft, Firefox.

In Windowshost etc den Namen "192........... Speedport" eingetragen. IP6 abgeschaltet,  in den Browser die error Meldung ignoriert und auf "das ist eine unsichere Webseite, trotzdem weiter" mit "JA" bestätigt kein erfolg. (Die genannten angaben sind keine eins zu eins wiedergabe) 

Die Konfiguratonseinstellungen werden nicht angezeigt. Ich habe keine lust den Router jedesmal zu ressetten und danch neu einzurichten um irgend eine Einstellung zu ändern.

 

MfG Bernd Eckardt

 

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    • 8 years ago

      Schwabenpanda

      Ich habe keine lust den Router jedesmal zu ressetten und danch neu einzurichten um irgend eine Einstellung zu ändern.

      Ich habe keine lust den Router jedesmal zu ressetten und danch neu einzurichten um irgend eine Einstellung zu ändern.

      Schwabenpanda

      Ich habe keine lust den Router jedesmal zu ressetten und danch neu einzurichten um irgend eine Einstellung zu ändern.



      Dann lösche mal den Cache deines Browsers und/oder nutze einen anderen Browser.

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      Answer

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      6 years ago

      .. oder Du kannst nicht googeln Zwinkernd

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      6 years ago

      Dazu werde ich nicht diskutieren.

      Allerdings über eine ständige Nichterreichbarkeit der Konfiguration des Speedport können wir gerne reden

       

      Viele Möglichkeiten gibt es dafür nicht.

      Entweder ein schief gegangenes Firmware Update, ein defekter Router oder deine eingesetzten Browser.

      Es liegt jedenfalls weder ein generelles Problem noch ein häufiges in dieser Beziehung vor.

      Wenn dein Google das behauptet muss es eben kaputt sein, an dir selbst liegt es ja nicht.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Klaus83 
      sorry, hat dir "google" geholfen ?
      Wenn ich das so lese wohl nein:

      Klaus83

      Hallo, die Punkte habe ich schon alle durch, das muss doch ein Router Problem sein. Es funktioniert mit keinem üblichen Browser, weder über Windows 10, 7 oder Safari. Einige Konfigurationsseiten laden ja auch und lassen sich bedienen ?! Aber wenn man mal googelt ist das wohl eher die Regel als die Ausnahme.

      Hallo,
      die Punkte habe ich schon alle durch, das muss doch ein Router Problem sein.
      Es funktioniert mit keinem üblichen Browser, weder über Windows 10, 7 oder Safari.
      Einige Konfigurationsseiten laden ja auch und lassen sich bedienen ?!
      Aber wenn man mal googelt ist das wohl eher die Regel als die Ausnahme.

      Klaus83

      Hallo,
      die Punkte habe ich schon alle durch, das muss doch ein Router Problem sein.
      Es funktioniert mit keinem üblichen Browser, weder über Windows 10, 7 oder Safari.
      Einige Konfigurationsseiten laden ja auch und lassen sich bedienen ?!
      Aber wenn man mal googelt ist das wohl eher die Regel als die Ausnahme.


      Also dann nochmal:

      Wann wurde der Router zuletzt neu gestartet ?
      Welches Betriebssystem / Browser wird verwendert ?
      Browsercache schon mal geleert ?
      Insbesondere: gibt es im Netzwerk / WLAN Geräte mit Sonderzeichen, Leerzeichen / Umlauten ?

      Gruß

      Waage1969

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Ich würde empfehlen, nach der Anmeldung eine Seite des Konfigurationsprogramms direkt aufzurufen.

      Z.B. die Seite http://speedport.ip/html/content/config/problem_handling.html

      um die Seite mit dem Neustart/Werksreset zusehen.

      Oder

      http://speedport.ip/html/content/config/check_for_updates.html

      um die Firmware-Update-Seite aufzurufen.

      Auch alle anderen Seiten können direkt aufgerufen werden, das erscheinen mir für ein Beheben des Fehlers aber mal die sinnvollsten zu sein.

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    • 8 years ago

      Hallo @Schwabenpanda,

      ich kann gut verstehen, dass Sie mit dem jetzigen Stand nicht zufrieden sind. Es scheint ja nicht am Endgerät / Browser zu liegen, daher geht meine Frage auch in Richtung Router - welche Firmwareversion ist auf dem Speepdort Hybrid installiert?
      Also die Hilfestellung von @bumbumbum und @der_Lutz zu befolgen.
      Sollte das nicht helfen wie von @UI-Joe empfohlen versuchen die "Unterseiten" der Konfiguration direkt aufzurufen.

      Über eine anschließende Rückmeldung freuen wir uns. (-;

      Gruß Christian He.

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      Answer

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      8 years ago

      Hallo @Chris He. und @Waage1969,

      wie kann er denn euren Rat befolgen, wenn er nicht auf die Konfigurationsoberfläche kommt, um ein Firmware-Update bzw. einen Werksreset durchzuführen?

      Answer

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      8 years ago

      Hallo @UI-Joe

      dann bitte mal in der Bedienungsanleitung nachlesen / Seite 208 in der Aktuellen / Hintertür "Gerätepasswort neu vergeben"

       

      Alternativ ab Seite 242 Werkseinstellungen wiederherstellen (ohne jeglichen Internetzugriff zur Einleitung der Prozedur)

       

      Zu finden unter

       

      Viel Erfolg Zwinkernd


      Gruß
      Waage 1969

      Answer

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      8 years ago

      @Waage1969:

      Du hast natürlich recht: Das mit dem Reset-Knopf habe ich auch schon mal gewusst Zwinkernd

      Trotzdem finde ich den von mir vorgeschlagenen Weg auch nicht schlecht Fröhlich

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