Guten Tag,

Ich habe jetzt seit fast einem Monat kein Internet mehr. Eines Morgens ist mir plötzlich die Verbindung zusammengebrochen. Jetzt zeigt mir mein Router wochenlang den DSL Fehler. Angeblich sei nichts mit meiner Leitung falsch. Hab auf Empfehlung des Supports ein neues DSL Kabel probiert, hilft auch nicht, der gleiche Fehler bleibt bestehen. Der Router wurde unzählige male neu gestartet, vom Strom genommen und Zurückgesetzt.

Hab eine Störung gemeldet, von der ich erstens zwei Wochen nichts gehört habe. Dann war sie angeblich behoben, doch der Fehler blieb. Also nochmal eine Folge-Störung abgeschickt. Genau das gleiche Spiel. Fehler bleibt, mir wurde keine Erklärung gegeben. 
Und langsam nervt es mich wirklich. Ich bezahle dafür (!!) und bin leider auf eine Verbindung angewiesen. Bin erst seit letztem Jahr Kunde und hatte jetzt schon öfter Probleme.  Ich weiß nicht mehr was ich noch tun soll außer vielleicht den Anbieter zu wechseln.