Solved

Speedport 925V Anschluss Speedphone 11

6 years ago

Hallo,

ich habe ein Problem mit unserem neuen Router und den neuen Telefonen und hoffe, dass ihr mir hier helfen könnt...

 

Wir sind heute auf IP umgestellt worden, wir haben uns im Vorfeld schon einen Speedport 925v geholt und 2 Speedports 11 mit Basis. Internet konnte ich problemlos einrichten, genauso wie das erste Schnurlostelefon einrichten. Das zweite Telefon wollte ich über TAE -Buchse anschließen, da es im Haus meiner Eltern steht. Das KAbel habe ich angeschlossen, das alte Telefon funktioniert ohne Probleme. Das neue Speedphone 11 mit Kabel funktioniert nicht, wenn ich es einfach einstecke, genauso wenig, wenn ich versuche, es anzumelden.

 

Was muss ich tun, um es einzubinden?

 

Gruß und danke im Voraus für die Hilfe

Björn

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    • 6 years ago

      @bjoerns123 Also jetzt einfach mal verständnishalber gefragt:

      • Deine Eltern wohnen in einem anderen Haus?
      • Deine Eltern haben keinen eigenen Anschluss, sondern haben immer deinen genutzt?
      • Das Speedphone deiner Eltern ist wie weit vom Router entfernt, wenn du es ohne Kabel verbinden willst?
      • Das Speedphone deiner Eltern hat eine Basis, die du in die TAE deiner Eltern steckst?
      • Die TAE deiner Eltern hat eine Verbindung zu deinem Router?

      VG

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      6 years ago

      Hallo,

      korrekt, die isdn-Anlage habe ich ausgeschaltet, den Router daneben aufgestellt und das vorhandene Telefonkabel am Router angeschlossen. Wie gesagt, das alte Telefon angefunktioniert ja. Schließe ich das Speedphone an tut sich nichts. Die Telefonleitung vom Router zu meinen Eltern ist also nicht das Problem, sondern die Konfiguration des Speedphones.

       

       Gruß Björn 

      Answer

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      6 years ago

      Also das ist echt mysteriös. Und das Speedphone deiner Eltern jetzt kabelos zu verbinden funktioniert?

      Würde an deiner Stelle den Router sowie das Speedphone einmal auf Werkseinstellungen zurücksetzen und es dann nochmal versuchen, ein Defekt kann natürlich nicht ausgeschlossen werden. Und überprüfe bitte auch noch die Firmware des Routers, das könnte auch noch Probleme geben.

      Außerdem noch die Frage: Welchen Router hast du früher an dem ISDN Anschluss gehabt? Evtl diesen mal testen falls IP- bzw VDSL (?)-fähig

       

      VG

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      6 years ago

      Hallo,

      also es hat jetzt funktioniert. Ich hatte einfach vergessen, das Speedphone mit seiner Basis zu verbinden. Nach drei Stunden suchen danneinmal ausprobiert... und das Telefon geht.

       

      danke trotzdem für die Hilfe.

       

       Gruß Björn 

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      6 years ago

      Hallo,

      also es hat jetzt funktioniert. Ich hatte einfach vergessen, das Speedphone mit seiner Basis zu verbinden. Nach drei Stunden suchen danneinmal ausprobiert... und das Telefon geht.

       

      danke trotzdem für die Hilfe.

       

       Gruß Björn 

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    • 6 years ago

      Hallo @bjoerns123,

      vielen Dank für die Rückmeldung. Ich freue mich, dass das Problem bereits gelöst werden konnte.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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