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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
Hi @playloop ,
leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.
Es wäre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.
Danke für dein Verständnis!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Schmidti
9
Antwort
von
vor 2 Monaten
@Khaled A.
Du brauchst hier nicht zurückmelden was das Gerät betrifft.
Das Gerät ist nicht offiziell im Handel erhältlich und derzeit nur für ausgewählte Tester verfügbar.
Daher werden Fragen zu diesem Gerät auch nicht im öffentlichen Bereich beantwortet und sollten von den Testern auch nicht il
offiziellen Bereich gestellt werden.
Antwort
von
vor 2 Monaten
Habe den speedport 7 bekommen und an gemacht aber er bekommen die WLAN taten nicht von speedport 4
Habe den speedport 7 bekommen und an gemacht aber er bekommen die WLAN taten nicht von speedport 4
@Dome23+
bist du Telekom Mitarbeiter und hast den Router über das Intranet der Telekom bestellt?
Falls beides Ja:
In dem Falle gibt es extra Testbereich. Und in dem Testbereich würdest du dann auch Unterstützung erhalten. Außerhslb jenes Testbereiches (wie z. B. hier) solltest du gar nichts zum Speedport 7 schreiben (siehe Teilnahmebedingungen des Tests, denen du zugestimmt hattest).
Das wäre der Testbereich, falls du ihn nur nicht gefunden hättest: Link1. ;-)
Du könntest Kontakt mit dem Labor aufnehmen, falls du wider Erwarten dort (siehe Link1) noch nicht rein kämst, obwohl du Telekom Miarbeiter wärst und als solcher den Router über das Telekom Intranet bestellt hättest. Beispielsweise Kontaktaufnahme mit dem Labor über jenes Kontaktformular: Link2.
Bist du dagegen kein Telekom Mitarbeiter , dann hätte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.
Antwort
von
vor 2 Monaten
dann hätte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.
Habe den speedport 7 bekommen und an gemacht aber er bekommen die WLAN taten nicht von speedport 4
Habe den speedport 7 bekommen und an gemacht aber er bekommen die WLAN taten nicht von speedport 4
@Dome23+
bist du Telekom Mitarbeiter und hast den Router über das Intranet der Telekom bestellt?
Falls beides Ja:
In dem Falle gibt es extra Testbereich. Und in dem Testbereich würdest du dann auch Unterstützung erhalten. Außerhslb jenes Testbereiches (wie z. B. hier) solltest du gar nichts zum Speedport 7 schreiben (siehe Teilnahmebedingungen des Tests, denen du zugestimmt hattest).
Das wäre der Testbereich, falls du ihn nur nicht gefunden hättest: Link1. ;-)
Du könntest Kontakt mit dem Labor aufnehmen, falls du wider Erwarten dort (siehe Link1) noch nicht rein kämst, obwohl du Telekom Miarbeiter wärst und als solcher den Router über das Telekom Intranet bestellt hättest. Beispielsweise Kontaktaufnahme mit dem Labor über jenes Kontaktformular: Link2.
Bist du dagegen kein Telekom Mitarbeiter , dann hätte an dich der Router gar nicht versendet werden sollen. Dann ist der Router auf jeden Fall von dir zu retournieren.
@Schmidti formuliert das eleganter:
leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.
Es wäre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.
Danke für dein Verständnis!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Schmidti
Hi @playloop ,
leider ist der Router aus Versehen ausgeliefert worden.
Es wäre schön, wenn du ihn wieder einpackst. Du solltest heute eine E-Mail bekommen haben mit einem Link zu einem Retourenlabel.
Danke für dein Verständnis!
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Schmidti
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von