Speedport 7 - häufige WLAN Ausfälle

vor 2 Stunden

Hallo,

auch wir haben seit Glasfaser + Speedport 7 dieses Problem. Wir haben diesen seit ca. 1 Monat im Einsatz und hatten schon ca. 5 WLAN-Verbindungsabbrüche.Angebunden ist noch ein Telekom-WLAN-Verstärker mit Ausfall-Schutz.

Ob auch das LAN und somit das Internet komplett ausfällt, haben wir noch nicht getestet. Die WLAN LED bleibt dabei an. In den Logfiles über Browser kann ich keinen klaren Fehler-Eintrag finden. Lt. App ist die Firmware (004.215.003) aktuell. Nur mit einem Neustart lässt sich dies bis jetzt beheben. 

Mit dem Speedport 4 an der selben Stelle, zentral in unserem EFH, gab es dieses Problem überhaupt nicht. Es liegt definitv am Speedport 7.

Danke,

Grüße,

g.

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vor 30 Minuten

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      @gambla 

      dann sollte überlegt werden zum Speedport Smart 4 Plus zu wechseln, statt sich zu ärgern 🤔

      Gruß Waage1969 

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      von

      vor einer Stunde

      Danke für die Alternative bei den Produkten. Aber das kann ja nicht die Lösung der Telekom sein. Dann könnte man auch vorschlagen, den Anbieter zu wechseln.

      Was ich hier lese existiert das Problem schon länger und trotzdem werden diese Router ausgeliefert und gewartet, bis sich der Kunde beschwert.

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      von

      vor einer Stunde

      gambla

      Dann könnte man auch vorschlagen, den Anbieter zu wechseln.

      Was ich hier lese existiert das Problem schon länger und trotzdem werden diese Router ausgeliefert und gewartet, bis sich der Kunde beschwert.

      Danke für die Alternative bei den Produkten. Aber das kann ja nicht die Lösung der Telekom sein. Dann könnte man auch vorschlagen, den Anbieter zu wechseln.

      Was ich hier lese existiert das Problem schon länger und trotzdem werden diese Router ausgeliefert und gewartet, bis sich der Kunde beschwert.

      gambla

      Dann könnte man auch vorschlagen, den Anbieter zu wechseln.

      Was ich hier lese existiert das Problem schon länger und trotzdem werden diese Router ausgeliefert und gewartet, bis sich der Kunde beschwert.

      @gambla 

      Naja, der Vergleich hinkt.

      Zudem haben, je nach Konstellation, ja nicht alle die Probleme.

      Also umschwenken oder weiter ärgern 🤔 

      Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍 

      Gruß Waage1969 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 30 Minuten

      @gambla nutzt du Smarthome und den Speedport 7 als Zentrale?

      Typ A oder C?

      Wie lautet der Status vom Router währenddessen - "offline" und die Status LED am Router oben leuchtet grün?

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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