Speedport 3, Motorola Handy und Amazon Apps

6 years ago

Hallo liebe Community!

 

Nach einem Jahr Wartezeit auf einen freien Port habe ich seit letzter Woche endlich VDSL mit einem Speedport Smart 3. Eigentlich alles schön, allerdings habe ich folgendes Problem:

- von Geräten im WLAN (Motorola-Handys, teils auch Alexa-Geräte) kann ich nicht auf Amazon Shopping App, Amazon Prime Music usw. zugreifen. 

- über das LAN ist es kein Problem

- die gleichen Handys über mobiles Internet bzw. ein anderes WLAN (Büro) habe kein Problem

- Problem bestand mit dem vorherigen Anschluss (Speedport Hybrid) nicht

 

Die Suche zeigte mir bereits, dass dieses Problem zwar wohl selten, aber nicht ganz unbekannt ist.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-und-Amazon-Apps/m-p/3651575

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Smart-3-und-Amazon-Apps/m-p/3981765#M436767

Soweit ich erkennen kann, besteht ein Zusammenhang mit DHCP (IPv4 vs. IPv6)  und die Lösung wäre ein Firmware-Update. Allerdings bin ich über die Version, die in einem der alten Threads die Lösung brachte, schon hinaus. Meine Version: Version 010137.3.0.008.1. Stand 05/2019

 

Hat jemand noch eine Idee?

 

Danke für Eure Zeit!

 

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