‎Speedport 12 Anrufer hört mich nicht und umgekehrt

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Speedport 12 Anrufer hört mich nicht und umgekehrt

4 years ago

Hallo, Ich habe das Speedport 12 aber weder der Anrufer hört mich noch ich den Anrufer.Akkus wurden schon entfernt, Router runtergefahren etc. Aber nichts hat geholfen

355

4 years ago
@Tanja Hauch das Speedphone 12 zurück gesetzt?
2
Answer
from
4 years ago
Ja alles schon probiert. Erst ging es wieder aber nun tut sich nichts mehr
Answer
from
4 years ago
@Tanja Hkannst Du das Gerät tauschen?
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago

Tanja H

Router runtergefahren etc. Aber nichts hat geholfen

Router runtergefahren etc. Aber nichts hat geholfen

Tanja H

Router runtergefahren etc. Aber nichts hat geholfen

Welcher Router?

Falls eine Fritzbox, hast Du in selbiger CAT-iq 2.0 Unterstützung aktiviert?

1
Answer
from
4 years ago
Nein ich hab keine Fritzbox sondern diesen Speedport von der Telekom
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Hallo @Tanja H, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

Sie haben hier schon tolle Hilfe erhalten. Wie sieht es denn aktuell aus? Wurde das Gerät getauscht? Funktioniert das Telefonieren wieder?

Viele Grüße
Melanie S.
0