Speedphone 52 - Wir können den Anrufer nicht hören

vor 4 Jahren

Also, wir haben ein Speedphone 52 am Speedport Smart 3 angeschlossen. Beim eingehenden Anruf  kann uns der Anrufer sehr deutlich hören, wir jedoch den Anrufer nicht.

Wir haben das Telefon auch schon zurückgesetzt und auch den Router neu gestartet, was jedoch nichts brachte.

2002

10

    • vor 4 Jahren

      Das Mobilteil könnte auch einfach einen Defekt am Lautsprecher haben.

      1

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Am Mobilteil liegt es nicht.

      Das Problem tritt nur auf , wenn der Anrufer per Handy anruft. Heute hatten wir einen Anruf aus dem Festnetz, wo wir keine Probleme hatten...

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Raufi,

      wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert das Telefon wieder? Falls nicht, setze am besten die Dect-Basis des Smart 3 noch mal zurück. Dies kannst du im Konfigurationsprogramm vom Router (http://speedport.ip) unter Einstellungen / Problembehandlung.

      Viele Grüße
      Henning H.

      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Guten Morgen,

      Heute bin ich ab 17:00 Uhr, Do. und Fr ab 15:00 Uhr und am Wochenende ab 10:30 Uhr erreichbar.

      Gruß Peter 

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo Peter @Raufi

      Marita kommt am Sonntag morgen zum Dienst. Die Anrufe aus dem Mobilnetz - kommen die aus verschiedenen Mobilfunknetzen? Oder ist nur ein Provider?

      Gruß

      Jürgen Wo.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Raufi,

      ich wollte gerade anrufen, als ich gesehen habe, dass du bereits eine Kaufrückabwicklung mit unseren Kollegen vereinbart hast und alles bereits veranlasst ist.
      Sollte doch noch was sein, gib uns Bescheid.

      Ich wünsche dir einen schönen Sonntag Fröhlich

      Viele Grüße
      Marita S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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