‎Speedphone 52 - Wir können den Anrufer nicht hören

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Speedphone 52 - Wir können den Anrufer nicht hören

4 years ago

Also, wir haben ein Speedphone 52 am Speedport Smart 3 angeschlossen. Beim eingehenden Anruf kann uns der Anrufer sehr deutlich hören, wir jedoch den Anrufer nicht.

Wir haben das Telefon auch schon zurückgesetzt und auch den Router neu gestartet, was jedoch nichts brachte.

2002

4 years ago
Das Mobilteil könnte auch einfach einen Defekt am Lautsprecher haben.
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4 years ago
Am Mobilteil liegt es nicht.
Das Problem tritt nur auf , wenn der Anrufer per Handy anruft. Heute hatten wir einen Anruf aus dem Festnetz, wo wir keine Probleme hatten...

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4 years ago
Hallo @Raufi,

wie ist denn der Stand der Dinge? Funktioniert das Telefon wieder? Falls nicht, setze am besten die Dect-Basis des Smart 3 noch mal zurück. Dies kannst du im Konfigurationsprogramm vom Router (http://speedport.ip) unter Einstellungen / Problembehandlung.

Viele Grüße
Henning H.
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4 years ago
Guten Morgen,

Heute bin ich ab 17:00 Uhr, Do. und Fr ab 15:00 Uhr und am Wochenende ab 10:30 Uhr erreichbar.

Gruß Peter
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4 years ago
Hallo Peter @Raufi

Marita kommt am Sonntag morgen zum Dienst. Die Anrufe aus dem Mobilnetz - kommen die aus verschiedenen Mobilfunknetzen? Oder ist nur ein Provider?

Gruß

Jürgen Wo.
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4 years ago
Hallo @Raufi,

ich wollte gerade anrufen, als ich gesehen habe, dass du bereits eine Kaufrückabwicklung mit unseren Kollegen vereinbart hast und alles bereits veranlasst ist.
Sollte doch noch was sein, gib uns Bescheid.

Ich wünsche dir einen schönen Sonntag

Viele Grüße
Marita S.
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