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Speedphone 12 Telefon kann sich nicht am Speedport Smart 3 anmelden.
3 years ago
Hallo, nach einem kurzzeitigem Ausfall unseres Glasfaser Modems, verbindet sich unser Speedphone 12 Telefon nicht mehr mit dem Router, dem Speedport Smart 3.
Bei dem Hinweis, "Bitte Anmeldetaste am Speedport drücken" ist Schluß.
Alle anderen Geräte funktionieren.
Ein Neustart am Speedport wurde durchgeführt, auch eine neues Update aufgespielt.
Aber das telefon verbindet sich einfach nicht, nach dem drücken der Anmeldetaste.
Gibt es vielleicht noch einen Tipp ?
Vielen Dank !
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3 years ago
@s.schwaten: Hast Du das Speedphone 12 vorher im Smart 3 abgemeldet. Es können maximal fünf Mobilteile angemeldet sein. Einfach das Konfigmenü aufrufen und dort unter Telefonie -> DECT -Basisstation -> Angemeldete Schnurlostelefone/Mobilteile -> ändern das Speedphone 12 abmelden, danach sollte es sich wieder anmelden können.
Gruß Ulrich
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3 years ago
Hallo Ullrich, kurzes Update. Leider haben die Vorschläge (Speedohone 12 abmelden, DECT Einstellungen zurück setzen) bisher nichts gebracht.
Auf Werkeinstellungen zurücksetzten funktioniert auch nicht, in das Menü zu kommen ist nicht möglich. Akkus waren 20 Stunden nicht im Telefon.
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3 years ago
@s.schwaten: Lässt sich denn ein anderes Speedphone ab- und wieder anmelden? Evtl. ist das Speedphone 12 defekt?!
Gruß Ulrich
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3 years ago
Ich habe leider kein anderes zur Verfügung, um dies festzustellen.
Die Vermutung habe ich langsam auch.
Grüße
Unlogged in user
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3 years ago
Falls der Tipp von @UlrichZ noch nicht direkt hilft, könntest du auch zusätzlich nochmal versuchen im Routerkonfigurationsmenü die DECT -Einstellungen zurückzusetzen (mit Abmeldung der DECT -Telefone).
http://speedport.ip -> anmelden -> Einstellungen -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen
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3 years ago
Hallo @s.schwaten ,
bitte verzeihen Sie, wenn dieser Hinweis zu einfach ist.
Wenn Ihr Router einfach so da steht, ist dann nur ein Lämpchen an? Dann drücken Sie WPS und alle Lämpchen leuchten. Jetzt ist der Speedport Smart 3 aufgeweckt. Dann nochmal WPS drücken und Lämpchen blinken. Jetzt läuft der Anmeldemodus.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo, ja, natürlich weiß ich wie der Anmeldemodus läuft.
Dennoch danke.
Unlogged in user
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3 years ago
Hast Du das Anmelden eigentlich mal mit direkt im Konfigmenü des Smart 3 probiert? Also nicht über die vordere Anmelde-Taste!
Gruß Ulrich
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from
3 years ago
Hallo @s.schwaten,
dann hat wohl das Telefon einen Defekt. Wenn es noch in der Gewährleistung ist solltest du eine Austausch bei VTech veranlassen.
Grüße Detlev K.
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from
3 years ago
Kurze Info,
es funktioniert wieder.
Danke nochmal für die Tipps und Hinweise.
Grüße
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3 years ago
Hallo @s.schwaten ,
haben Sie denn etwas Besonderes gemacht? Oder war es eine spontane Heilung?
Viele Grüße,
Coole Katze
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @s.schwaten,
dann hat wohl das Telefon einen Defekt. Wenn es noch in der Gewährleistung ist solltest du eine Austausch bei VTech veranlassen.
Grüße Detlev K.
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Accepted Solution
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3 years ago
Kurze Info,
es funktioniert wieder.
Danke nochmal für die Tipps und Hinweise.
Grüße
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