Gelöst
Speedphone 12 Telefon kann sich nicht am Speedport Smart 3 anmelden.
vor 3 Jahren
Hallo, nach einem kurzzeitigem Ausfall unseres Glasfaser Modems, verbindet sich unser Speedphone 12 Telefon nicht mehr mit dem Router, dem Speedport Smart 3.
Bei dem Hinweis, "Bitte Anmeldetaste am Speedport drücken" ist Schluß.
Alle anderen Geräte funktionieren.
Ein Neustart am Speedport wurde durchgeführt, auch eine neues Update aufgespielt.
Aber das telefon verbindet sich einfach nicht, nach dem drücken der Anmeldetaste.
Gibt es vielleicht noch einen Tipp ?
Vielen Dank !
1057
17
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
466
0
2
Gelöst
2944
0
2
Gelöst
313
0
2
Gelöst
475
0
1
Gelöst
3562
0
2
vor 3 Jahren
@s.schwaten: Hast Du das Speedphone 12 vorher im Smart 3 abgemeldet. Es können maximal fünf Mobilteile angemeldet sein. Einfach das Konfigmenü aufrufen und dort unter Telefonie -> DECT -Basisstation -> Angemeldete Schnurlostelefone/Mobilteile -> ändern das Speedphone 12 abmelden, danach sollte es sich wieder anmelden können.
Gruß Ulrich
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo Ullrich, kurzes Update. Leider haben die Vorschläge (Speedohone 12 abmelden, DECT Einstellungen zurück setzen) bisher nichts gebracht.
Auf Werkeinstellungen zurücksetzten funktioniert auch nicht, in das Menü zu kommen ist nicht möglich. Akkus waren 20 Stunden nicht im Telefon.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@s.schwaten: Lässt sich denn ein anderes Speedphone ab- und wieder anmelden? Evtl. ist das Speedphone 12 defekt?!
Gruß Ulrich
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe leider kein anderes zur Verfügung, um dies festzustellen.
Die Vermutung habe ich langsam auch.
Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Falls der Tipp von @UlrichZ noch nicht direkt hilft, könntest du auch zusätzlich nochmal versuchen im Routerkonfigurationsmenü die DECT -Einstellungen zurückzusetzen (mit Abmeldung der DECT -Telefone).
http://speedport.ip -> anmelden -> Einstellungen -> Problembehandlung -> Zurücksetzen der DECT -Einstellungen
0
vor 3 Jahren
Hallo @s.schwaten ,
bitte verzeihen Sie, wenn dieser Hinweis zu einfach ist.
Wenn Ihr Router einfach so da steht, ist dann nur ein Lämpchen an? Dann drücken Sie WPS und alle Lämpchen leuchten. Jetzt ist der Speedport Smart 3 aufgeweckt. Dann nochmal WPS drücken und Lämpchen blinken. Jetzt läuft der Anmeldemodus.
Viele Grüße,
Coole Katze
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo, ja, natürlich weiß ich wie der Anmeldemodus läuft.
Dennoch danke.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hast Du das Anmelden eigentlich mal mit direkt im Konfigmenü des Smart 3 probiert? Also nicht über die vordere Anmelde-Taste!
Gruß Ulrich
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @s.schwaten,
dann hat wohl das Telefon einen Defekt. Wenn es noch in der Gewährleistung ist solltest du eine Austausch bei VTech veranlassen.
Grüße Detlev K.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Kurze Info,
es funktioniert wieder.
Danke nochmal für die Tipps und Hinweise.
Grüße
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @s.schwaten ,
haben Sie denn etwas Besonderes gemacht? Oder war es eine spontane Heilung?
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @s.schwaten,
dann hat wohl das Telefon einen Defekt. Wenn es noch in der Gewährleistung ist solltest du eine Austausch bei VTech veranlassen.
Grüße Detlev K.
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Kurze Info,
es funktioniert wieder.
Danke nochmal für die Tipps und Hinweise.
Grüße
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von