Speedphone 12 kein Sprachempfang

vor 10 Monaten

Bei einer Telefonverbindung mit dem speedphone 12 hört mich mein Partner, aber ich habe keinen Sprachempfang. Das Abhören der SWprachbox funktioniert aber problembox

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    • vor 10 Monaten

      @whitetree wie mit welchem Router verbunden?

       

      0

    • vor 10 Monaten

      Hat das noch nie funktioniert oder trat das Problem plötzlich auf?

      Routerneustart und Telefon Neustart bei Dir und bei Deinem Partner hat auch nichts gebracht?

      1

      von

      vor 10 Monaten

      Guten Tag @whitetree,

       

      herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Hast du bereits das Telefon einmal neu gestartet oder gegebenenfalls zurückgesetzt? 

       

      Führe sonst gerne einmal folgende Schritte durch:

      • Telefon im Router abmelden
      • Telefon Zurücksetzen
      • Akkus raus
      • Router vom Strom nehmen (5 Minuten)
      • Router wieder starten und hochfahren lassen
      • Akkus wieder rein
      • Telefon anmelden
      • Rufzuordnung konfigurieren

       

      Seit wann besteht denn das Problem?

       

      Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

       

      Viele Grüße

      Lara

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