Speedphone 11 - keine Anrufe mehr möglich (eingehend / ausgehend)

Question

Ich habe seit dem WE folgendes Problem mit meinem Speedphone 11 (Router ist ein W724V Typ A):

Ich kann niemanden mehr anrufen. Wenn ich eine Nummer wähle, dann höre ich kein Freizeichen, sondern da ist dann einfach nur Stille und nach ca. 20 Sek. kommt ein kurzer Piepton und das war's. Mich kann auch niemand von außerhalb erreichen. Wenn ich bei meinem Speedphone im Menü den Punkt "Unsere Kontakte" aufrufen möchte, dann geht das auch nicht mehr. Da steht dann einfach nur für einige Zeit "Bitte warten" und danach steht da "Nicht möglich!". Mit meinem Notebook funktioniert die WLAN-Verbindung aber einwandfrei.

Das Problem ist praktisch von heute auf morgen einfach so aufgetreten, ohne dass ich irgendwelche Einstellungen geändert hätte. Was kann da los sein?

Anonymous User · Accepted Answer

Problem gelöst.Ich habe einfach mal den Netzstecker vom Router gezogen und nach 5min wieder reingesteckt. Dann funktionierte am Speedphone alles wieder. Manchmal ist die Lösung eben so einfach, dass man kaum drauf kommt xDWas nun aber die eigentlich Ursache des Problems war, weis ich nun trotzdem nicht ...

manfred3 · Answer

Lösungen zu Speedphone-Problemen Basis beschäftigt: Die Fehlermeldung 'Basis beschäftigt' ist mit die häufigste Fehlermeldung. Öffnen Sie die 'Einstellungen' auf Ihrem Telefon und wechseln Sie zu 'Mobilteil' > 'Firmenware prüfen'. Stellen Sie dort die automatische Prüfung aus.Anmeldung: Können Sie das Telefon nicht an der Basis anmelden, kann es helfen, wenn Sie den Router für ca. 10 Sekunden vom Stromnetz trennen und es dann erneut probieren. Gleichzeitig sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Router die neuste Firmenware installiert hat.Akku: Ist der Akku Ihres Speedphones schnell leer: In den meisten Fällen reicht es schon aus, wenn Sie für etwa 30 Minuten den Akku aus dem Telefon nehmen und es dann erneut probieren.Auch sollten Sie wie oben beschrieben prüfen, ob ein Firmenware-Update für das Speedphone verfügbar ist. Speedport: Leider treten beim Speedport-Router öfters Defekte auf, wodurch es auch zu Fehlern mit dem Telefon kommt. Also auch beim router Firmware prüfen. Gruss manfred3