Mein Magenta APP verbindet sich nicht mit Router

Question

Hallo. Habe seit kurzem den Speedport Smart 4 Plus Router. Nun wollte ich diesen mit  der Mein Magenta App verbinden aber das klappt nicht so richtig. Mein Telefon ist mit dem Wlan des Routers Verbunden und der Heimnetzcheck kann die App auch machen, aber wenn ich auf den mein Zuhause Bereich gehe zeigt er mir kein Wlan an und keine verbundenen Geräte. Habe die App auch schon deinstalliert und neu installiert. Hat aber nichts gebracht und das Problem bleibt das gleiche. Hoffe einer von Euch kann mir helfen, das Problem zu lösen.Danke.

Dani454 · Accepted Answer

Habe das Problem gefunden. Irgendwie war der Easy Support deaktiviert im Router. Habe wieder zugriff mit der App.

FrankDD · Answer

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