Speed Port smart 4 Typ A hybrid: Dect Telefone verlieren Basis
vor 2 Jahren
Hallo,
meine Gigaset Telefone verlieren immer wieder für ein paar Sekunden die Basis (es kommt Fehlermeldung "keine Basis"), ein laufendes Telefongespräch ist dann natürlich abgebrochen.
Das Problem besteht ungefähr seitdem das ich auf einen Speedport4 mit Hybrid gewechselt sind.
Der Vorgänger Speedport (ohne Hybrid) hatte das Problem nicht.
Die Telefone haben vom Empfang her Vollausschlag, sind auch nur ca. 8m von der Basis entfernt, getrennt nur durch eine Trockenbauwand.
Die letzten 20 Jahre gab es auch nie Probleme mit DECT in dieser Umgebung (da hatte ich Fritz!Box).
DECT ist auf volle Leistung im Router eingestellt
Bisher hatte ich 2 Gigaset CL390 HX.
Folgendes hab ich seitdem versucht:
-Neues Gigaset gekauft: Comfort 550 HX
-Speedport (ohne LTE Modem) über Telekom getauscht
-Alle Verschlüsselungen ausgeschaltet
-Systemmeldungen im Router überprüft (nichts auffälliges)
Jetzt bin ich mit meinem Latein am ende. Hab noch ein Smarthome (Homematic) und ein eigenes WLAN (WLAN am Router ist ausgeschaltet). Das läuft aber auch schon ca. 10-15 Jahre so. Die Accesspoint hatte ich noch neulich auf Wifi-6 upgegrated, aber hab noch nie gehört das das WLAN auf DECT einen Einfluss hat....
Jetzt hab ich das LTE -Modem vom Speedport in Verdacht, könnte es daran liegen bzw. hat jemand einen Tipp für mich?
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vor einem Jahr
Ich habe einen Speedport Smart 4 Typ A mit der Firmware 010139.3.5.002.0 und verliere mit meinen Gigaset HX Mobilteilen auch immer wieder die Basis während einem Gespräch. Es ist furchtbar nervig! Habe das Problem nun schon 1-2 Jahre und weiß nicht was ich noch machen soll. Volle Sendeleistung, Eco Mode aus, Mobilteile schon mal neu angemeldet und die Einstellungen zurückgesetzt. Habe jetzt eben mal noch die Telekom Verschlüsselung ausgeschalten, aber warum soll da die Basis für einen kurzen Moment verloren gehen?
Nachtrag: Mein Speedport ist ohne Mobilfunk
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vor einem Jahr
Guten Morgen, ich habe ja das gleiche Problem, nur ist bei mir etwas anders: ich habe keinen extra 5G -Empfänger. Trotzdem hat der Router (Speedport 4) immer zwischen 2,4 und 5 Ghz gewechselt, erst seit ich nur auf 2,4 gewechselt habe, sind die Abbrüche nicht mehr aufgetreten. Ich bin technisch nicht so auf der Höhe, deswegen habe ich keine Ahnung, ob das die gleichen Voraussetzungen sind oder wie sich das erklärt.
von
vor einem Jahr
Trotzdem hat der Router (Speedport 4) immer zwischen 2,4 und 5 Ghz gewechselt, erst seit ich nur auf 2,4 gewechselt habe, sind die Abbrüche nicht mehr aufgetreten.
@frajoki: In diesem Thread geht es um die interne DECT -Telefonie des Smart 4, die während eines Telefonats abbricht. Der Funkstandard DECT hat nichts mit dem WLAN-Funk im 2,4 GHz oder 5 GHz Band zu tun.
Wenn Deine WLAN-Geräte zwischen 2,4 GHZ und 5 GHZ gewechselt haben, dann liegt das evtl. an der Reichweite des 5 GHz WLANs in Deiner häuslichen Infrastruktur. D.h., wenn das 5 GHz WLAN-Signal zu schwach wurde, dann wechseln die Geräte automatisch in das 2,4 GHz WLAN.
Gruß Ulrich
von
vor einem Jahr
Vielen Dank für die Erklärung. Ich bin hier auf der "rauhen Alb" und da kann es vielleicht tatsächlich sein, dass das WLAN nicht so stabil ist. Ich hoffe, mit der jetzigen Einstellung bleibt es stabil.
Uneingeloggter Nutzer
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