Speed Home WLAN verliert alle Verbindungen
4 years ago
Hallo allerseits,
ich habe heute einen neuen Speed Home WLAN in Betrieb genommen. Der SH ist als Mesh Master konfiguriert und ersetzt das WLAN meiner FritzBox 7590. Im Mesh sind eine Magenta TV Box Play sowie diverse iPads, iPhones etc. verbunden.
Das Setup war Problemlose, aber bereits 2x habe ich festgestellt, das alle Geräte die WLAN Verbindung verloren haben. Das Speed Home WLAN zeigt an, das keine Geräte verbunden sind. Im Eventlog sind keine Fehlermeldungen aufgeführt. Beim ersten mal habe ich den Autokanal für 5Ghz deaktiviert und beim 2. Mal habe ich die SH aus und wieder eingeschaltet.
Firmware ist jeweils aktuell. Ist das Gerät vielleicht defekt?
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4 years ago
Ich hatte nach der Neueinrichtung der Speed Home WLAN auch Probleme, am nächsten Morgen war alles wieder wie zurückgesetzt und es konnte nichts verbunden werden. Dann wieder alles resettet, aber es lief einen Tag lang mehr als holprig und ich musste die SHW mehrmals aus- und wieder anschalten.
Seit Tag 3 läuft es aber bisher ordentlich und zuverlässig durch.
Ich hatte zuvor die Speed Home Wifi und da auch immer mal wieder Probleme.
Je länger es aber läuft, desto zuverlässiger - als müsste es sich alles erst 2-3 Tage „einspielen“ (auch wenn das vermutlich eine sehr untechnische Erklärung ist). Ist zu Beginn aber immer echt sehr frustrierend.
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Answer
from
4 years ago
Hallo @Alumno @Benedikt96 Habt Ihr aus den Logs etwas heraus finden können? Ich glaube, das Problem gelöst zu haben! Ich habe Versucht, die Störung durch umpositionieren SHWLANs zu beseitigen - ohne Erfolg. Zuletzt habe ich jetzt die MagentaTV Box per Wifi an meine FritzBox angebunden und lasse über die SHWLANs alle anderen Geräte kommunizieren - seitdem ist kein Fehler mehr aufgetreten. Es sieht so aus, als ob der SHWLAN Mesh Master nach einigen Stunden TV-Übertragung alle Wifi-Verbindungen trennt und keine neuen Verbindungen mehr aufbaut !
Hallo @Alumno @Benedikt96
Habt Ihr aus den Logs etwas heraus finden können?
Ich glaube, das Problem gelöst zu haben! Ich habe Versucht, die Störung durch umpositionieren SHWLANs zu beseitigen - ohne Erfolg.
Zuletzt habe ich jetzt die MagentaTV Box per Wifi an meine FritzBox angebunden und lasse über die SHWLANs alle anderen Geräte kommunizieren - seitdem ist kein Fehler mehr aufgetreten. Es sieht so aus, als ob der SHWLAN Mesh Master nach einigen Stunden TV-Übertragung alle Wifi-Verbindungen trennt und keine neuen Verbindungen mehr aufbaut !
Hallo @variag ,
danke für die Info. Wir konnten das Phänomen bisher noch nicht reproduzieren. Aber das ist jetzt ein ganz wichtiger Hinweis, dem wir nun nachgehen werden. Ich bin gespannt, was wir herausfinden. Wir melden uns, sobald wir etwas Neues wissen.
Gruß
Alumno
Answer
from
4 years ago
Hallo @variag ,
leider kann ich das Problem immer noch nicht im Labor reproduzieren. Hast du bei der Inbetriebnahme die erste SHWLAN die per LAN mit der Fritzbox verbunden ist, per WPS mit der Fritzbox verbunden, oder hast du sofort die Einstellungen in der WEB-UI Konfiguriert ?
Viele Grüße
Benedikt
Answer
from
4 years ago
Hallo @Benedikt96
ich habe den SHWLAN per Kabel angebunden und dann das WLAN manuell eingerichtet.
Seitdem MagentaTV nicht mehr über den SHWLAN sind keine Störungen mehr aufgetreten.
Schöne Grüße, Variag.
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