Hallo,

im Juni 2024 hat mir die Telekom schriftlich ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt. Nachdem ich Vodafone (und eine Rufnummerübernahme) beauftragt habe, teilt mir die Telekom mit, dass sie die Nummern zu Ende der Laufzeit (2026) frei gibt. Nach mehreren Kündigungsversuchen (jedesmal unter telefonisch begleiteter Anleitung) und 5 (!) Telefonaten mit der Telekom ist nichts passiert! Die letzte Eingangsbestätigung der Kündigung datiert von Ende August. Bis heute wieder nichts passiert.

Ich glaube, ich brauche einen Anwalt.

Beste Grüße