Hallo zusammen,
ich bin vor kurzem zu meinem Lebenspartner in seine bestehende Wohnung gezogen. Er hat bereits einen Internetanschluss bei einer andren Firma. Da wir keine zwei Anschlüsse in dieser Wohnung nutzen können habe ich versucht das Sonderkündigungsrecht nach dem TKG in Anspruch zu nehmen, doch leider habe ich über das Formular nur eine vorgefertigte nicht individuell Überprüfte Standardantwort erhalten mit dem Vertragsende zum normalen Laufzeitende.
Warum ist es hier nicht möglich das Sonderkündigungsrecht in Anspruch zu nehmen?
