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SMS übers Internet

3 years ago

Hallo,

habe im zweiten Monat in Folge den Posten SMS übers Internet.

Auf Nachfrage hieß es ich soll die Berechtigung am Telefon ändern.

Passwörter hatte ich schon geändert. Trotzdem war der Posten wieder auf der Rechnung.

Sonst noch Ideen?

310

3 years ago
Hallo @Nicla,

wurden evtl. SMS über das E-Mail-Center verschickt?

Gerne mal im Ordner "Gesendet" nachschauen.

Wie viele SMS wurden denn berechnet?

Viele Grüße

Mikko
2
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from
3 years ago
Hallo,

Nein nur Emails keine SmS

Ca. 700 Stück
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from
3 years ago
Sollte es tatsächlich um SMS aus dem E-Mail-Center gehen, liegt die Vermutung nahe, dass sich jemand Zugang zu deinem E-Mail-Postfach verschafft hat.

Hier solltest du zunächst mal deine Passwörter ändern von einem sauberen PC aus.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Passwoerter-aendern-nach-Missbrauch-der-E-Mail-Adresse/ta-p/3704180

Am besten rufst du zusätzlich mal beim Telekom-Sicherheitsteam an:

0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Sollte es tatsächlich um SMS aus dem E-Mail-Center gehen, liegt die Vermutung nahe, dass sich jemand Zugang zu deinem E-Mail-Postfach verschafft hat.

Hier solltest du zunächst mal deine Passwörter ändern von einem sauberen PC aus.

https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Passwoerter-aendern-nach-Missbrauch-der-E-Mail-Adresse/ta-p/3704180

Am besten rufst du zusätzlich mal beim Telekom-Sicherheitsteam an:

0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr
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3 years ago
Guten Abend @Nicla,

es tut mir leid, dass du mit dieser unschönen Erfahrung konfrontiert wurdest.
Ich kann mich @Mikko anschließen, auf den ersten Blick sieht es so aus, als ob sich jemand Zugang zu deinem Account verschafft hat. Wie Mikko schon sagte, ändere bitte deine Passwörter und kontaktiere meine Kolleg*innen von der Sicherheit.

Weitere Informationen erhältst du hier.

Viele Grüße
Jonas W.
2
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from
3 years ago
Hallo Zusammen,

Danke für die Infos. Ein zweiter Anruf im Servicecenter hat den Ansatz mit Missbrauch Datenschutz aufgenommen und mich weitergeleitet. Der Klllege dort war schnell und kompetent.
Mein Konto wurde gehackt. Alles wieder sicher plus Gutschrift. Kann diese Abteilung nur empfehlen.
Danke
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from
3 years ago
Guten Tag @Nicla,

vielen Dank für deine Rückmeldung.

Es freut mich, dass unser Sicherheitsteam alles beseitigen konnte.

Sollte es noch etwas geben, bei dem ich dir behilflich sein kann, gib mir gerne einen kurzen Ping.

Liebe Grüße

Nico Be.
Unlogged in user
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo Zusammen,

Danke für die Infos. Ein zweiter Anruf im Servicecenter hat den Ansatz mit Missbrauch Datenschutz aufgenommen und mich weitergeleitet. Der Klllege dort war schnell und kompetent.
Mein Konto wurde gehackt. Alles wieder sicher plus Gutschrift. Kann diese Abteilung nur empfehlen.
Danke
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