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SMS von der Telekom

4 years ago

Hallo liebes Telekom hilft Team,

 

ich habe gerade diese SMS erhalten. Ich habe jedoch in der letzten Zeit keinen Auftrag getätigt.

 

Es wäre schön, wenn mir jemand sagen könnte, ob diese Nachricht echt ist. 

Screenshot_20210325-112616_Messages.jpg

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    • 4 years ago

      Sieht schon echt aus, die Rufnummer ist die Hotline der Telekom. Ich würde die Hotline anrufen, allerdings durch manuelles eintippen der Rufnummer, nicht durch anklicken des Links.

       

      Alternativ kann vielleicht das Team von @telekomhilft hier weiterhelfen?

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      Dann hast du das gut gemacht mit dem Hinweis dir Nummer einzutippen.

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Mächschen

      @lejupp In einer SMS kann man keinen HTML Code verstecken Aber ja, die SMS sieht sehr echt aus.

      @lejupp 

      In einer SMS kann man keinen HTML Code verstecken Zwinkernd

       

      Aber ja, die SMS sieht sehr echt aus.

       

      Mächschen

      @lejupp 

      In einer SMS kann man keinen HTML Code verstecken Zwinkernd

       

      Aber ja, die SMS sieht sehr echt aus.

       


      Die SMS von der Telekom sind doch immer mit einem link versehen 

      Answer

      from

      4 years ago

      Das sind aber links, die als nur Text erscheinen, mit dem T-URL Shortener gekürzt.

       

      Handy macht davon nen Link.

       

      Was tatsächlich nicht geht ist in ner SMS Link hinter Text.

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      @mariepreller1989 

      hast Du mal in den Auftragsstatus Deines Kundenkontos geschaut ob dort Aufträge zu sehen sind die zeitlich vielleicht dazu passen?

      5

      Answer

      from

      4 years ago

      mariepreller1989

      Ja, das habe ich. Da passt aber nichts. Des Weiteren hatte ich auch keinen Anruf in Abwesenheit...

      Ja, das habe ich. Da passt aber nichts. Des Weiteren hatte ich auch keinen Anruf in Abwesenheit... 

      mariepreller1989

      Ja, das habe ich. Da passt aber nichts. Des Weiteren hatte ich auch keinen Anruf in Abwesenheit... 


      @mariepreller1989 

      auf welche Aussage beziehst Du Dich?

      Und was passt alles nicht?

      Answer

      from

      4 years ago

      @mender_2 

      Ich verstehe es so, dass im Auftragsstatus nichts passendes erscheint.

       

      Das sagt aber nichts aus, weil dort wegen Folgeauftrag stornierte nicht erscheinen und auch nicht durchs System gelaufene auch nicht erscheinen.

       

      Und in der SMS wird von nichterreichen gesprochen, aber es hat niemand angerufen...

       

      Answer

      from

      4 years ago

      Ja genau, ich meine die Auftragsübersicht.. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo @mariepreller1989,

      ich habe mich auf die Suche begeben und ich denke, ich habe herausgefunden, worum es geht.

      Telefonisch konnte ich Sie gerade leider weder auf der hinterlegten Handynummer, noch auf dem Festnetz erreichen.

      Grüße
      Mandy S.

      0

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