Smartport Smart 4 + Unifi USG: Download langsam und manche Seiten nicht erreichbar

3 years ago

Hallo!

 

Kurzfassung: Mit dem Smartport Smart 4 als Modem bekomme ich nur sehr langsame download Geschwindigkeiten, ich kann von Windows 10 Rechnern einige Webseiten nicht erreichen und auch mein IPsec VPN (Cisco Anyconnect) zur Arbeit hin funktioniert nicht mehr.

 

Ich nutze einen Unifi USG als Router und wollte mein aktuelles Zyxel Modem durch den Smartport Smart 4 im Modem-Modus ersetzen. Ich habe also den Smartport in den Modem-Modus versetzt und die Modems ausgetauscht. In der Weboberfläche des Smartport wird mir ein Sync von 245/45 MBits angezeigt. Der Router zeigt mir eine Gigabit-Verbindung zum Modem an. Dennoch kommt an meinen Geräten nur 35 bis 130 MBit down (schwankt stark) an. Der Upload scheint mit 43 MBit normal zu funktionieren (über LAN, es liegt nicht am WLAN...). Weiterhin ist mir aufgefallen, dass an allen Windows 10 Rechnern einige Webseiten nicht laden (z.B. vpngate.uni-koeln.de). Der Cisco Anyconnect IPsec VPN Client scheitert mit der Fehlermeldung "web authentication necessary". Die Adressen lassen sich über die Konsole anpingen, aber im Browser (Firefox und Chrome) laden sie nicht. Über Linux habe ich diese Probleme nicht, dort laden die Webseiten! Die Download-Geschwindigkeit ist aber auch unter Linux so langsam.

 

Ich habe auf den Windows Rechnern (erfolglos) die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt und in der Konsole diese Befehle probiert:

netsh interface ip delete destinationcache
ipconfig /flushdns

 

Ich habe testweise wieder das alte Zyxel Modem angeschlossen, damit funktioniert alles normal! Also alle Webseiten erreichbar und >230 MBit im Download. Auch mit einem Draytek Vigor 165 keine Probleme. Läuft auf dem Smartport eine Firewall, die mir dazwischen funkt? Im Webinterface gibt es keinerlei Einstellungsmöglichkeiten...

 

Grund für den Wechsel zum Smartport ist, dass die Modems 1-3 mal täglich den Sync verlieren (2x Draytek Vigor 165 und auch das Zyxel VMG3006-D70A). Die Telekom verweigert mir weitere Unterstützung, solange ich "Fremdhardware" nutze und schiebt die Schuld auf mich. Leider bietet die Telekom kein reines Modem an...

 

Über jede Hilfestellung würde ich mich sehr freuen!

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