Gelöst
Smart Speaker Mini - keine Verbindung mehr möglich!
vor 4 Jahren
Mein Smart Speaker mini funktioniert nicht mehr.
Er meldete keine WLAN-Verbindung, obwohl diese bestand (laut Geräteliste des Speedport Pro).
Ich versuche ihn nun seit 2 Stunden erfolglos neu einzurichten über die Hallo-Magenta-App.
Die WLAN-Verbindung kommt einfach nicht mehr zustande. Entweder kommt die Fehlermeldung "Bitte überprüfen Sie ihren Router" oder gar "WLAN-Schlüssel nicht aktzeptiert", obwohl dieser zu 100% richtig eingegeben wurde.
Austauschen lassen?
Mein großer SmartSpeaker und alle anderen Geräte im WLAN funktionieren tadellos.
Bitte um Hilfestellung. Danke.
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Ist WPA3/WPA2 fürs WLAN eingestellt? Falls ja, kannst Du mal auf WP2 stellen?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Wie lösche ich den die Daten/ Cache von der App?
Reicht es nicht den Speaker von der App zu trennen?
WLAN-Passwort ist korrekt, ganz sicher.
Antwort
von
vor 4 Jahren
@Retro Haudegen Marco
Beim Handy unter Einstellungen -> App's -> Speicher
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe jetzt wirklich alles versucht, ohne Erfolg.
Die Telekom schickt mir nun einen neuen Smart Speaker Mini zum Austausch. Ich bin gespannt ob dieser dann funktioniert.
Melde mich sobald ich dies berichten kann.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Ich habe jetzt wirklich alles versucht, ohne Erfolg.
Die Telekom schickt mir nun einen neuen Smart Speaker Mini zum Austausch. Ich bin gespannt ob dieser dann funktioniert.
Melde mich sobald ich dies berichten kann.
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Uneingeloggter Nutzer
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