Hallo,

ich habe vor etwa 6 Wochen einen Anschluß für eine 100 MBit Leitung bestellt. Diese soll bei mir auch verfügbar sein. Nachdem ich nach 2 Wochen außer dieser Bestellstatusnummer, die mir direkt nach Bestellung, angezeigt wurde noch nichts, weder per Email noch sonst irgendwie, bekommen hatte rief ich bei der Hotline an. Dort wurde mir dann gesagt das ich eine Sicherheitsleistung zahlen soll, dazu bekomme ich einen Brief. 2 Wochen später rief ich wieder an, mir wurde das gleiche gesagt und auf Nachfrage wann ich besagten Brief bekomme konnte mir keine Antwort geben werden. Nun wieder 2 Wochen später versuche ich einfach mal hier an Infos zu gelangen.

Grüße 

Michael