We use cookies and similar technologies (including
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
vor 6 Monaten
Hallo @user_f9379c ,
vielen Dank für deinen Beitrag hier bei uns in der Community.
Du kannst die Bankverbindung ganz einfach selber ändern, hier die Möglichkeiten:
Rechnung & Zahlung > Alle anzeigen > entsprechendes Buchungs- oder Kundenkonto auswählen > Zahlungsmethode bearbeiten > SEPA-Mandat ändern > IBAN eingeben > mit Haken bestätigen > Ändern
Rechnungen > Mobilfunk- oder Festnetz-Vertrag auswählen > Einstellung > Zahlmittel > Ändern > IBAN eingeben > Diese IBAN verwenden > mit Haken bestätigen > Zahlmittel aktualisieren
Gib mir gerne eine Rückmeldung, ob es erfolgreich war.
Viele Grüße
Svenja
2
von
vor 6 Monaten
Hallo, danke für die Rückmeldung. aber dort kann man nur die IBAN ändern aber nicht den Kontoinhaber. ich möchte die Bankverbindungen von meinem Mann angeben
0
von
vor 6 Monaten
Hallo @user_f9379c,
wenn ein abweichender Kontoinhaber für den Bankeinzug angeben werden soll, unterstütze ich dabei gerne.
Dazu ist ein persönliches Telefonat erforderlich.
Leider sind im Profil keine Kontaktdaten hinterlegt.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Im Anschluss freue ich mich über eine Rückmeldung mit einem Zeitfenster, wann ein Rückruf gut passen würde.
Es grüßt
Kathrin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von