Hi all. Mein 401 ist insgesamt sehr langsam, Fernbedienungseingaben werden sehr langsam und oder verzögert ausgeführt, oft drücke ich dann nochmal, weil es so wirkt, dass die Eingabe nicht registriert wurde, dann wird aber alles später nacheinander ausgeführt...Spulen in Mediatheken funktioniert meist gar nicht oder anschließend schmiert die App ab.Bei meinem parallel betriebenen Apple TV läuft das alles völlig störungsfrei.Batterien und Gerät wurden bereits getauscht und Softwareupdate ausgeführt. LAN Kabel ist dran, wurde auch schon getauscht, Internet ist Glasfaser 500er Leitung (läuft perfekt) , sollte also auch kein Problem darstellenMeine Frage nun:Hat das noch jemand? Ist das Gerät einfach Mist und man muss damit leben oder kann in meinem System was falsch sein?

Auch dir ein freundliches Hallo @RichartzD ,mach´ mal bitte einen kompletten Stromreset. Router und Receiver vom Stromnetz trennen, gern zwanzig Minuten liegen lassen (nicht unbedingt weniger) und dann den Router wieder starten. Voraussetzung ist, das Router und MR per LAN-Kabel ohne weitere Netzwerkgeräte miteinander verbunden sind. Also alles, was nicht für diesen Aufbau benötigt wird, raus aus Netzwerk- und Stromsteckdosen! Alles!Wenn Router wieder voll einsatzbereit ist, bitte den MR wieder mit Strom versorgen und dann hinten mit dem Druckschalter drei bis viermal aus- und wieder einschalten, bis sich vorne der Text in Runterladen von Software ändert. Dies bitte ganz durchlaufen lassen, testen und berichten. Schöne Grüße

‎Seit länger Zeit geringere Downloadrate

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Seit länger Zeit geringere Downloadrate

5 years ago

Hallo

Ich habe seit gut 2 Wochen regelmäßig unabhängig von der Tageszeit eine deutlich geringere Downloadrate als normalerweise. Jetzt gerade misst meine FritzBox beispielsweise 28,6 Mbit/s.

Eventuell ist das Netz aufgrund der aktuellen Situation (Corona) stärker ausgelastet, was durchaus nachvollziehbar wäre. Allerdings sehe ich es nicht ein, für diesen Zeitraum den vollen Preis zu bezahlen, wenn nur etwas mehr als die Hälfte der bezahlten Downloadrate (50 Mbit/s) ankommt.

Eine Stellungnahme und ggf. Prüfung meiner Leitung wäre wünschenswert. Letzteres aber bitte nur per Ferndiagnose, wegen sowas möchte ich nun wirklich situationsbedingt keinen Techniker herkommen lassen.

Vielen Dank und viele Grüße,

Tobias

404

Accepted Solution
accepted by
5 years ago
Hallo @TobiasG.,

danke dir für das Gespräch vorhin.
Ich habe nun gerade einmal geschaut, wie die Verbindung nun nach dem LineReset ausschaut und ich sehe bereits wesentlich bessere Werte.
Wie schaut es bei dir aus? Kannst du die Verbesserung bestätigen?

Viele Grüße
Andrea B.
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