Seit einiger Zeit Internetprobleme
vor 6 Jahren
Ich habe seit einiger Zeit starke Probleme mit der Internetverbindung. Habe eine 100mbit leitung die auch diese Geschwindigkeit immer hatte ohne irgendwelche Unterbrechungen. Jetz habe ich das Problem das von 1 bis zu 6 mal die Verbindung unterbrochen wird ,am Tag, und die Internet Geschwindigkeit bis zu 22mbit abfällt. An den Leitungen im Haus wurde nichts gemacht und die Fritz Box spuckt jedesmal dsl antwortet nicht danach Präfix ungültig. Nach Telefonat mit dem kundencenter wurde mir gesagt das sie keine Auffälligkeiten sehen. Nach meiner Frage bis wo hin sie messen ist die Antwort der Verteiler,also nicht bis ins Haus zur ersten Dose der Telekom. Die Antwort nach meiner Frage was wir jetzt machen können war die Antwort einen Techniker rausschicken und wenn es nicht an der Telekom liegt muss ich die servicekraft bezahlen. Da ich eigentlich nicht glaube das an meiner Verkabelung auf einmal etwas nicht stimmt und ich kenne wenn eine Leitung Defekt wäre das ich auf ca. 6mbit trotzdem Verbindung hätte will ich auf Nummer sicher gehen und direkt an der Telekom Anschlussdose meinen Router ohne längere Verkabelung direkt anschließen um auszuschließen das es doch daran liegen könnte. Wie kann ich hier vorgehen?
667
36
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
165
0
2
707
0
4
437
0
3
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.