Seit einigen Tagen erhebliche Ausfälle von DSL/Festnetz über Regio/Thüringer Netkom

Question

In 07607 Eisenberg wird seit mehreren Tagen das DSL immer wieder unterbrochen und eine Verbindung kaum für paar Minuten aufrecht erhalten um dann wieder erneut abzubrechen. Verbunden wird dann auch mit "Anpassung Datenrate" mit max. 1/3 der gebuchten Geschwindigkeit, keine Synchronisierung, Zeitüberschreitung PPP Aushandlung usw.

So geht das stundenlang. Der Regio-Anbieter ist die Thüringer Netkom.

Fox25 · Accepted Answer

@Miro__ Also unser Problem hat sich gelöst.Der Techniker war nochmal vor Ort, hatte sich auch nochmal den Verteilerkasten angesehen, konnte aber zunächst keinen Fehler finden (da dieser nicht sichtbar war).An unserer  TAE -Dose hat er dann nochmal gemessen, nach wie vor kamen hier 270.000 an.Er telefonierte dann mit jemandem, dieser jemand startet dann diverse Sachen neu, unklar war nach wie vor, warum wir uns nicht richtig einwählen konnten. Irgendwann kamen sie dann darauf, dass es an dem Steckplatz lag. Genaue Bezeichnung weiß ich nicht mehr, irgendeine Art Karte, an der für gewöhnlich so um die 100 Anschlüsse dran stecken.Unsere Karte war offenbar noch brandneu und es waren erst 2 Anschlüsse dran, daher war es unwahrscheinlich, dass hier ein Fehler lag. Diese Karte konnte aber auf irgendeine Art und Weise auch 'resetet' werden und siehe da, die Verbindung ging wieder.Für mich als Laie ausgedrückt, hat sich also diese Karte/Steckplatz 'aufgehangen' und musste neugestartet werden.Seit heute Mittag läuft bei uns wieder alles, vielleicht hilft das ja hier auch weiter. 😄

Chill erst mal · Answer

@Miro__ Was sagt die Regio Hotline?

Seit einigen Tagen erhebliche Ausfälle von DSL/Festnetz über Regio/Thüringer Netkom

DSL Störung seit einigen Tagen

Ich erhalte seit einigen Tagen keine E-Mails von Facebook

Seit einigen Tagen kommt weniger Geschwindigkeit an

Seit einigen Tagen wiederkehrende DSL-Verbindungsabbrüche

Syncronisationsdauer seit einigen Tagen deutlich schlechter

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