Gelöst

Seit 5 Jahren kein Internet!

vor 6 Jahren

Ich habe vor gut 5 Jahren einen Hausanschluss beantragt und werde seid dem hingehalten. Ich habe inzwischen auch eine andere Firma gefragt aber die telekom sind die einzigen die diesen Bereich anschließen darf. Also habe ich versucht an Glasfaser zu kommen da ich es eigentlich gewohnt war bei mindestens 500m/bits surfen zu können. Doch mir wurde gesagt das die telekom solche Kabel nicht legen. (Zumindest nicht bei mir.) Also habe ich ein Kupferkabel beauftragt und hänge seit ca 2-3 Jahren in der Vorbereitung. (Der erste auftrag wurde ohne rückmeldung storniert) Ich bin inzwischen nicht mehr wütend auf die telekom sondern nur noch enttäuscht. Ich frage mich wieso man für eine Genemigung 3 Jahre braucht. Ich hoffe das sich bald etwas tut. Und nicht wie beim letzten mal einfach storniert wird. Es geht übrigens um ca. 150 Meter Waldweg mit nur einem Stromkabel. Ich würde gerne wissen ob 5 Jahre + der Standart der Telekom ist und was jetzt aus meinem Hausanschluss wird.

 

PS. Glasfaser ist keine "Hochtechnische" Angelegenheit. Ganz Schweden ist inzwischen mit angeschlossen angeschlossen und 1G/Bits ist Standart. (Ein Normales Glasfaserkabel schafft übrigens 1,6 Terrabits wenns jemanden interessiert)

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    • vor 6 Jahren

      Hallo @Furydon

      Zwar nicht aus dem Festnetzbereich, aber gibt fut an, warum alles lange dauert:

      Deutschland habe hierfür aber die längsten Genehmigungsverfahren in Europa, wie ein Telekom-Sprecher erklärte. „Daneben gibt es zahlreiche gesetzliche, bürokratische Hindernisse sowie tatsächliche Hürden wie begrenzte Baukapazitäten und Bürgerinitiativen“, so der Sprecher weiter.

      Deutschland habe hierfür aber die längsten Genehmigungsverfahren in Europa, wie ein Telekom-Sprecher erklärte. „Daneben gibt es zahlreiche gesetzliche, bürokratische Hindernisse sowie tatsächliche Hürden wie begrenzte Baukapazitäten und Bürgerinitiativen“, so der Sprecher weiter.
      Deutschland habe hierfür aber die längsten Genehmigungsverfahren in Europa, wie ein Telekom-Sprecher erklärte. „Daneben gibt es zahlreiche gesetzliche, bürokratische Hindernisse sowie tatsächliche Hürden wie begrenzte Baukapazitäten und Bürgerinitiativen“, so der Sprecher weiter.

      Und gerade bei Wald, schauen die Umweltorganisationen  zwei mal hin.

      Sorry klingt hart, aber leider Realität in Deutschland.

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    • vor 6 Jahren

      Bestelle ala "Mehr Breitband für mich" und dann bezahlst auch die teuren Genehmigungsverfahren insbesondere im Wald.
      Grundversorgung ist kein DSL Anschluss ...

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    • vor 6 Jahren

      Furydon

      Ich habe vor gut 5 Jahren einen Hausanschluss beantragt und werde seid dem hingehalten. Ich habe inzwischen auch eine andere Firma gefragt aber die telekom sind die einzigen die diesen Bereich anschließen darf. Also habe ich versucht an Glasfaser zu kommen da ich es eigentlich gewohnt war bei mindestens 500m/bits surfen zu können. Doch mir wurde gesagt das die telekom solche Kabel nicht legen. (Zumindest nicht bei mir.) Also habe ich ein Kupferkabel beauftragt und hänge seit ca 2-3 Jahren in der Vorbereitung. (Der erste auftrag wurde ohne rückmeldung storniert) Ich bin inzwischen nicht mehr wütend auf die telekom sondern nur noch enttäuscht. Ich frage mich wieso man für eine Genemigung 3 Jahre braucht. Ich hoffe das sich bald etwas tut. Und nicht wie beim letzten mal einfach storniert wird. Es geht übrigens um ca. 150 Meter Waldweg mit nur einem Stromkabel. Ich würde gerne wissen ob 5 Jahre + der Standart der Telekom ist und was jetzt aus meinem Hausanschluss wird. PS. Glasfaser ist keine "Hochtechnische" Angelegenheit. Ganz Schweden ist inzwischen mit angeschlossen angeschlossen und 1G/Bits ist Standart. (Ein Normales Glasfaserkabel schafft übrigens 1,6 Terrabits wenns jemanden interessiert)

      Ich habe vor gut 5 Jahren einen Hausanschluss beantragt und werde seid dem hingehalten. Ich habe inzwischen auch eine andere Firma gefragt aber die telekom sind die einzigen die diesen Bereich anschließen darf. Also habe ich versucht an Glasfaser zu kommen da ich es eigentlich gewohnt war bei mindestens 500m/bits surfen zu können. Doch mir wurde gesagt das die telekom solche Kabel nicht legen. (Zumindest nicht bei mir.) Also habe ich ein Kupferkabel beauftragt und hänge seit ca 2-3 Jahren in der Vorbereitung. (Der erste auftrag wurde ohne rückmeldung storniert) Ich bin inzwischen nicht mehr wütend auf die telekom sondern nur noch enttäuscht. Ich frage mich wieso man für eine Genemigung 3 Jahre braucht. Ich hoffe das sich bald etwas tut. Und nicht wie beim letzten mal einfach storniert wird. Es geht übrigens um ca. 150 Meter Waldweg mit nur einem Stromkabel. Ich würde gerne wissen ob 5 Jahre + der Standart der Telekom ist und was jetzt aus meinem Hausanschluss wird.

       

      PS. Glasfaser ist keine "Hochtechnische" Angelegenheit. Ganz Schweden ist inzwischen mit angeschlossen angeschlossen und 1G/Bits ist Standart. (Ein Normales Glasfaserkabel schafft übrigens 1,6 Terrabits wenns jemanden interessiert)

      Furydon

      Ich habe vor gut 5 Jahren einen Hausanschluss beantragt und werde seid dem hingehalten. Ich habe inzwischen auch eine andere Firma gefragt aber die telekom sind die einzigen die diesen Bereich anschließen darf. Also habe ich versucht an Glasfaser zu kommen da ich es eigentlich gewohnt war bei mindestens 500m/bits surfen zu können. Doch mir wurde gesagt das die telekom solche Kabel nicht legen. (Zumindest nicht bei mir.) Also habe ich ein Kupferkabel beauftragt und hänge seit ca 2-3 Jahren in der Vorbereitung. (Der erste auftrag wurde ohne rückmeldung storniert) Ich bin inzwischen nicht mehr wütend auf die telekom sondern nur noch enttäuscht. Ich frage mich wieso man für eine Genemigung 3 Jahre braucht. Ich hoffe das sich bald etwas tut. Und nicht wie beim letzten mal einfach storniert wird. Es geht übrigens um ca. 150 Meter Waldweg mit nur einem Stromkabel. Ich würde gerne wissen ob 5 Jahre + der Standart der Telekom ist und was jetzt aus meinem Hausanschluss wird.

       

      PS. Glasfaser ist keine "Hochtechnische" Angelegenheit. Ganz Schweden ist inzwischen mit angeschlossen angeschlossen und 1G/Bits ist Standart. (Ein Normales Glasfaserkabel schafft übrigens 1,6 Terrabits wenns jemanden interessiert)


      Hast du dich mal beim Verbraucherschutz oder der Bundesnetzagentur beschwert?

      Was haben die dazu gesagt? 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @therealkalchas

       

      Hast du dich mal beim Verbraucherschutz oder der Bundesnetzagentur beschwert? Was haben die dazu gesagt?

      Hast du dich mal beim Verbraucherschutz oder der Bundesnetzagentur beschwert?
      Was haben die dazu gesagt?
      Hast du dich mal beim Verbraucherschutz oder der Bundesnetzagentur beschwert?
      Was haben die dazu gesagt?

      Dass es außerhalb von bebauten Gebiet keine Versorgungspflicht der Telekom gibt.

      https://www.teltarif.de/hausbau-neubau-telefonanschluss-telekom-internet/news/49177.html

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Furydon,

      herzlich Willkommen bei uns in der Community.

      Wow, 5 Jahre ist aber echt lang. Da haben Sie eine Menge Geduld bewiesen. Gerne möchte ich mir das ansehen. Bitte hinterlegen Sie doch in Ihrem Profil Ihre Kundendaten und geben mir hier kurz Bescheid. Im Anschluss werde ich mich bei Ihnen melden.

      Viele Grüße
      Pascal O.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Sorry für den generften Unterton, aber ich habe einfach keine Lust mir nach 6 Jahren anzuhören, dass es einfach nicht funtioniert.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Furydon Vielen Dank für das Gespräch. Wie besprochen melde ich mich am 26.08 wieder. Ob wir eine Kooperation anbieten können, finde ich heraus. Erst einmal drücke ich die Daumen für den Hybrid Anschluss.

      Gruß
      Sören G.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @Furydon Leider hat es ein wenig gedauert, bis ich eine Antwort bekam. Leider können wir an deiner Adresse keine Kooperation mit einem anderen Anbieter anbieten. Tut mir wirklich leid.

      Gruß
      Sören G.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Furydon,

      danke für die Rückmeldung, 30000 ist natürlich ein Batzen, den sicherlich auch viele (Firmen) für schnelles Glasfaser zahlen würden, mir als Privatanwender wäre das aber wohl auch etwas zu viel.
      Sollte das Volumen für die Schnellstart-Box verbraucht sein, gerne noch einmal bei uns melden.

      Viele Grüße
      Jonas J.

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      Uneingeloggter Nutzer

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      von