Ich habe am 10.11.21 meinen Magenta L Zuhause gekündigt und bekam nur eine eMail mit der Bestätigung dass binnen 3 Tage postalisch eine schriftliche Bestätigung kommen würde. Ich habe heute, 27.02.2022 zufällig auf meinem Telekom Konto geschaut und bemerkt dass mein Vertrag nicht gekündigt wurde. Ich habe heute am 27.02.2022 nochmal eine Kündigung online beantragt und wieder die selbe eMail bekommen. Die Kündigungsfrist soll bis einschließlich am 27.02.2022 erfolgen. Ich hoffe das mein Vertrag nun wirklich gekündigt wird und nicht um ein weiteres Jahr verlängert wird , weil dies sonst absolute unangemessen wäre. Eine eMail der Telekom vom 10.11.21 ist gespeichert. Die Kündigung sollte bereits eingegangen sein, laut eMail. Heute, wurde erneut eine Kündigung beantragt und verschickt mit Bestätigung via eMail. Ich bitte dringend um Rückmeldung. Mit freundlichen Grüßen Abis, F.
