Schnellstart MagentaZuhause zeigt die ganze Zeit ´´Kein Netzwerk´´ an.
vor 3 Jahren
Hallo zusammen, da es sich mit meinem Internetanschluss in der neuen Wohnung aus irgendwelchen Gründen noch hinzieht, habe ich den Magenta Schnellstart Router zugeschickt bekommen. Dieser zeigt mir seit dem er da ist dauerhaft ´´Kein Netzwerk´´ an. Hatte ihn am ersten Tag mehrmals neu gestartet allerdings ohne Erfolg. Habe dann 3x Kontakt mit der Hotline aufgenommen, die alle die Sim Karte freischalten wollten. Habe auch 3 Emails mit unterschiedlichen Pins bekommen allerdings funktioniert der Schnellstart Router immer noch nicht. Meine Vermutung ist das vielleicht die Sim Karten Nummer mit meinem Kundenkonto nicht übereinstimmt.
Über schnelle Antworten und erfolgreiche Aktivierung wäre ich sehr dankbar, da ich von zuhause arbeite.
Mit freundlichen Grüßen
Kai
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Wurden Deine Ausweisdaten bereits aufgenommen?
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Jaa Ausweisdaten, IBAN eigentlich alles.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Kai U Schau mal bitte auf die Auftragsbestätigung und prüfen den Bereitstellungstermin. Manchmal ist DHL schneller als die Buchung zur Aktivierung im System.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@Gelöschter Nutzer Bei Beauftragten Leistungen neben den Kosten steht Termin. Dort steht der 15.03.2022. Eventuell könnte es daran liegen. Ich warte das dann mal ab und melde mich sonst am 16.03 spätestens nochmal hier.
Danke für den Tipp und liebe Grüße.
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