Gelöst
Rückgewinnung meldet sich nicht zurück
vor 5 Jahren
Hallo,
leider meldet sich die Rückgewinnung trotz telefonischer Vereinbarung nicht bei mir zurück. Evtl. lag es auch daran, dass ich zwischenzeitlich Probleme mit dem Telefon bzw. eingehenden Anrufen hatte. Leider läuft mein Vertrag nächste Woche aus und ich habe immer noch nichts gehört.
Deswegen wollte ich nochmal fragen, ob hinsichtlich dessen noch ein Rückruf kommt?
Mit freundlichen Grüßen
224
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
339
0
6
vor 4 Jahren
429
0
1
vor 5 Jahren
in
1133
0
4
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo und willkommen @JanSu1
Mal wird man angerufen, mal nicht.
ruf selbst an.
Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
0
vor 5 Jahren
"Leider läuft mein Vertrag nächste Woche aus und ich habe immer noch nichts gehört."
Du hast doch selbst gekündigt und somit deinen Willen doch klar erklärt. Vielleicht hast du nun einfach den Poker verloren! Leider!
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
Gebe ich Ihnen grundsätzlich Recht, da sich persönlich bei mir aber in der Zwischenzeit was geändert hat, wäre ich hier dankbar, wenn sich die Rückgewinnung nochmal meldet...
Gebe ich Ihnen grundsätzlich Recht, da sich persönlich bei mir aber in der Zwischenzeit was geändert hat, wäre ich hier dankbar, wenn sich die Rückgewinnung nochmal meldet...
Die Rückgewinnung liest hier nicht mit, ich würde an deiner Stelle sofort anrufen! @JanSu1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die Hilfe, ich habe inzwischen mit der vorhin genannten Telefonnummer telefoniert und alles in die Wege geleitet.
Ein schönes langes Wochenende!
Antwort
von
vor 5 Jahren
Langsam fände ich es mehr als legitim, wenn sich keiner meldet, und das Gefühl auf einen Anspruch dahingehend keine Beachtung mehr findet!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @JanSu1
wenn man keine Kontaktaufnahme im Kundencenter aktive hat, kommt kein Anruf.
Ebenso, wenn man den Port für einen anderen Kunden braucht.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von