Gelöst
Rückgabe Mietgerät wegen Umzug
vor 4 Jahren
Hallo,
nachdem mein Umzug nun vollendet ist, wollte ich meinen nicht mehr benötigten Mediareceiver zurückschicken.
Leider kann ich keinen Retourenschein erstellen, da das Gerät nicht aufgeführt wird. Weder unter der alten noch unter der neuen PLZ.
Auf der Rechnung zahle ich aber weiterhin Miete dafür.
Wie bekomme ich ihn los?
Für einen Tipp wäre ich dankbar.
Matthias
439
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
762
0
4
vor 3 Jahren
332
0
3
Gelöst
317
0
5
vor 4 Jahren
@mgerland
Den Retourenschein kannst du hier downloaden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/geraete-service/retourenschein-downloaden
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Aber in meinem Post stand, dass genau das nicht funktioniert. Leider
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @mgerland
entweder die Hotline anrufen oder auf einen Teamie warten.
gib bitte kurz Bescheid, da geb ich den Teamies Bescheid.
2
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die schnelle Antwort.
Wäre schön, wenn mich wer kontaktieren könnte. Festnetz wäre ok.
M.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für die schnelle Antwort. Wäre schön, wenn mich wer kontaktieren könnte. Festnetz wäre ok. M.
Danke für die schnelle Antwort.
Wäre schön, wenn mich wer kontaktieren könnte. Festnetz wäre ok.
M.
gerne. @mgerland
Team ist informiert, bitte etwas Geduld.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Danke für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich den Retourenschein für den Media Receiver 601 herausgeschickt.
Ich wünsche noch eine angenehme Woche.
Gruß
Karsten L.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von