Hallo liebe Telekom Community,

heute war ein Ranger Vertreter im Auftrag der Telekom bei mir im Mehrfamilienhaus und auch bei mir.

Es war auch so alles in Ordnung. Rücksichtsvoller Umgang genau wie es der Haustürkodex vorschreibt. Es wurde auch respektiert, dass ich sagte das geht mir etwas zu schnell und ich muss noch nachdenken.

Allerdings haben sich darauf Fragen ergeben die ich lieber echten Telekom Angestellten oder Kunden die sich damit auskennen fragen möchte. Ein paar Ungereimtheiten vor allem weil ich mich mit dem Thema schon lange befasse, waren da schon.

• Bekommt hier in Köln im Mehrfamilienhaus PLZ 50672 wirklich nur eine Wohnung eine Glasfaserdose wenn ein Tarif bestellt wird?Da gabs doch mal vor kurzem ein Artikel, dass die Telekom ihre Ausbau Strategie anpasst und das jedem direkt bohren will sofern nicht verweigert wird.
• Ich habe keine Steckdose im Flur für Strom um ein Modem dort hinzustellen. Der Vertreter meinte das würde die Telekom alles machen. Ich bin da etwas skeptisch. Wie seht ihr das? 🤨Da wird doch kein Telekomtechniker am Strom herumspielen selbst wenn ich das möchte oder etwa doch? 😀Das wäre ja eine All in One Lösung
• Ich fragte auch ob man nicht den günstigsten Tarif mit Mindestlaufzeit von 1 Jahr zum testen nehmen kann und damit die Dose erstmal gelegt wird. Er meinte nein das geht nur mit 2 Jahrestarifen hmmm. 😳Auf der Homepage wird es doch angeboten. Habs aber nicht erwähnt. Er soll nicht mit einem schlechten Gefühl nach Hause gehen.
• Mein Gedanke: Wenn die da ist, ist die da. Wenn es einem gefällt und nicht zu teuer ist kann man ja jederzeit in einen höheren teureren Tarifwechseln. Welcher Anbieter hat schon etwas dagegen mehr Geld pro Monat zu bekommen?
• Die Routermiete möchte ich auch skeptisch hinterfragen. Ich mag ja keine Miete und hätte kein Problem damit mir selber eine Fritzbox zu kaufen. Er meinte die Telekom schenkt einem den Router nach 12 Monaten und dann kostet das keine Miete? Habe das so noch nie gelesen auf der Homepage.
• 😅Er hatte ein paar Daten aufgenommen aber ich hab schnell gesagt das ist mir zu schnell. Dann hat er vor meinen Augen auf löschen gedrückt auf seinem Pad. Passiert da irgendwas schlimmes weil er schon meinen Namen, Adresse und Geburtsdatum eingetippt hatte?
• Ach und noch eine Sache. Er meinte wenn man später einen Tarifbestellt kostet der Ausbau dann 800 €. Hatte ich auf der Homepage so nicht gelesen, wenn das ein Mehrfamilienhaus ist und das Gebäude sowieso angeschlossen. Stimmt das? Die Eigentümergemeinschaft hat (auch laut Homepage Verfügbarkeitsprüfung) dem Ausbau des Gebäudes bereits zugestimmt.

Wie seht ihr das? Hättet ihr Ratschläge?

LG Sascha