Gelöst
Rückbau Kupfer Hausanschluss
vor 2 Stunden
Ich bin Architekt und soll für meinen Bauherr im Zuge der Fassadensanierung den alten, nicht mehr benötigten Kupfer Hausanschluss entfernen lassen. Das Gebäude ist aus den Anfängen des letzten Jahrhunderts und da wurden die unschönen Kupferkabel an der Fassade von außen in jedem Geschoss in die Wohnung verlegt. Da alle Mieter schon einen Glasfaseranschluss in Betrieb genommen haben, wird der Kupferanschluss und der Übergabepunkt mit dem Deckel, der an den Helm von Darth Vader erinnert, außer dass er nicht schwarz sondern grau und kleiner ist, nicht mehr benötigt. Er wird nicht nur nicht mehr benötigt, sondern stört bei der historischen Fassadensanierung, da die Telekom (damals noch Post) keinerlei ästhetische Rücksicht genommen hatte.
Also nach zig gescheiterten Versuchen und Warteschleifen, zwei Besuchen im Telekomladen und weiteren Versuchen auf der Homepage den Rückbau zu beauftragen, wende ich mich jetzt hier an die versammelte Gemeinschaft, um meinen Dampf abzulassen und das als Anstoß zu nehmen, als Zeugnis, warum unsere Gesellschaft und Wirtschaft sich wirklich im absoluten Niedergang befindet.
Ich habe mir jetzt um diesen Bericht, man mag es auch Beschwerde nennen, abfassen zu können, nun extra einen Login eingerichtet, weil ich ja sonst gar keine Chance habe, mich mitzuteilen.
Sollte also eine verständige Person, ein echter Mensch, am Besten einer, der draußen vor Ort, also ein Monteur die Hausanschlüsse tatsächlich rückbaut, mir einen Tipp geben können, wie ich das korrekt und innerhalb einer Woche beauftragen und vielleicht sogar abwickeln kann, dann wäre der 3. Oktober 2026 ein Tag, an dem ich wieder Hoffnung für unseren deutschen Staat schöpfen würde.
Vielen Dank also im Voraus
Magnus
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-nicht-nutzen?samChecked=true
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Beauftragt wird das ganze übers Formular online.
Dann hat die Telekom 12 Monate Zeit für den Rückbau, wenn da nichts mehr drauf ist was noch irgendwie in Nutzung ist.
Das Formular hast du vermutlich gefunden.
die Frage ist, woran hat’s gelegen das du da nicht weiter kommst?
Von „innerhalb einer Woche“ muss du dich jedoch gedanklich erstmal lösen.
3
von
vor einer Stunde
Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob ich das richtige Formular gefunden habe...
Ich möchte ja keinen Telefonanschluss kündigen...
Ich möchte auch keinen Vertrag kündigen...
Ich möchte auch nichts verlegen, oder mitnehmen oder wechseln...
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
0
von
vor 55 Minuten
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob ich das richtige Formular gefunden habe...
Ich möchte ja keinen Telefonanschluss kündigen...
Ich möchte auch keinen Vertrag kündigen...
Ich möchte auch nichts verlegen, oder mitnehmen oder wechseln...
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
Das ist das Formular
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-nicht-nutzen?samChecked=true
Was ich schon schrieb
Hinweis:
von
vor 48 Minuten
Was ich schon schrieb
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob ich das richtige Formular gefunden habe...
Ich möchte ja keinen Telefonanschluss kündigen...
Ich möchte auch keinen Vertrag kündigen...
Ich möchte auch nichts verlegen, oder mitnehmen oder wechseln...
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
Das ist das Formular
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-nicht-nutzen?samChecked=true
Was ich schon schrieb
@gutachterwied
Ich auch, der Link kam gleich zweimal hier.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@gutachterwied
wenn dann schon hier zuerst einmal:
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst Du über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" an den richtigen Punkt " Kundendaten für den Kundenservice".
Beispiel:
Sollte keine Kundennummer vorhanden sein, alternativ z. B. 1234567890 verwenden 💡
Unter Handynummer bitte eine aktuell erreichbare Rufnummer hinterlegen.
Unter "weitere Informationen" ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
(Das Zeitfenster sollte möglichst mindestens eine Stunde groß sein)
Halte für den Rückruf der Teamies bitte zur Authentifikation IBAN (letzte sechs Stellen) und Kundennummer bereit.
Sorge dafür das Anrufe von der 0800 330 1000 dich erreichen können 👍
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
0
vor 2 Stunden
@gutachterwied
Schau hier: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/festnetz-internet/apl-nach-aktivierung-eines-glasfaseranschlusses-entfernen/6689081f4ae73561dae8f5f3?utm_source=perplexity
Musst über den Bauherrenservice gehen.
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren
und da:
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-nicht-nutzen
0
vor einer Stunde
als Zeugnis, warum unsere Gesellschaft und Wirtschaft sich wirklich im absoluten Niedergang befindet.
Ich bin Architekt und soll für meinen Bauherr im Zuge der Fassadensanierung den alten, nicht mehr benötigten Kupfer Hausanschluss entfernen lassen. Das Gebäude ist aus den Anfängen des letzten Jahrhunderts und da wurden die unschönen Kupferkabel an der Fassade von außen in jedem Geschoss in die Wohnung verlegt. Da alle Mieter schon einen Glasfaseranschluss in Betrieb genommen haben, wird der Kupferanschluss und der Übergabepunkt mit dem Deckel, der an den Helm von Darth Vader erinnert, außer dass er nicht schwarz sondern grau und kleiner ist, nicht mehr benötigt. Er wird nicht nur nicht mehr benötigt, sondern stört bei der historischen Fassadensanierung, da die Telekom (damals noch Post) keinerlei ästhetische Rücksicht genommen hatte.
Also nach zig gescheiterten Versuchen und Warteschleifen, zwei Besuchen im Telekomladen und weiteren Versuchen auf der Homepage den Rückbau zu beauftragen, wende ich mich jetzt hier an die versammelte Gemeinschaft, um meinen Dampf abzulassen und das als Anstoß zu nehmen, als Zeugnis, warum unsere Gesellschaft und Wirtschaft sich wirklich im absoluten Niedergang befindet.
Ich habe mir jetzt um diesen Bericht, man mag es auch Beschwerde nennen, abfassen zu können, nun extra einen Login eingerichtet, weil ich ja sonst gar keine Chance habe, mich mitzuteilen.
Sollte also eine verständige Person, ein echter Mensch, am Besten einer, der draußen vor Ort, also ein Monteur die Hausanschlüsse tatsächlich rückbaut, mir einen Tipp geben können, wie ich das korrekt und innerhalb einer Woche beauftragen und vielleicht sogar abwickeln kann, dann wäre der 3. Oktober 2026 ein Tag, an dem ich wieder Hoffnung für unseren deutschen Staat schöpfen würde.
Vielen Dank also im Voraus
Magnus
Oh, mein Gott!
Ein Evz 59 hängt an der Wand!
Wir sind alle verloren.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Minuten
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
Ich bin mir ehrlich gesagt nicht sicher, ob ich das richtige Formular gefunden habe...
Ich möchte ja keinen Telefonanschluss kündigen...
Ich möchte auch keinen Vertrag kündigen...
Ich möchte auch nichts verlegen, oder mitnehmen oder wechseln...
Ich soll den Hausanschluss auflösen, rückbauen, entfernen, vielleicht sprengen ;-)
Das ist das Formular
https://www.telekom.de/hilfe/bauherren/hausanschluss-nicht-nutzen?samChecked=true
Was ich schon schrieb
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von