Hallo,

ich wollte gerade im Telefoniecenter eine Rufumleitung einrichten. Früher hatte man da die Wahl zwischen "sofort", "x Sekunden" und "bei besetzt". Jetzt stehen nur noch die Optionen "x Sekunden" und "bei besetzt" zur Verfügung. Zwar lässt sich "x" auf Werte zwischen 5 und 60 Sekunden einstellen, aber eine wirklich sofortige Umleitung kann man im Telefoniecenter nicht mehr einrichten.

Merkwürdig ist allerdings, dass eine sofortige Rufumleitung, die man vom Telefon aus (also nicht im Telefoniecenter)  mit *21*<Ziel># einrichtet, dann im Telefoniecenter als "sofort" angezeigt wird.

Bleibt die Einschränkung, dass man sofortige Rufumleitungen jetzt nur noch am Telefon und nicht mehr im Telefoniecenter einrichten kann, in Zukunft bestehen oder ist das ein Fehler, der wieder behoben wird?

Grüße vom Sonnenhügler