Gelöst

Rufumleitung Deaktivieren im Telefoncenter nicht möglich

vor einem Jahr

Einloggen Kundencenter funktioniert.

Einloggen Telefoncenter funktioniert nicht.

Wir müssen eine Rufumleitung dringend deaktivieren.

Es scheint eine Störung im Telefoncenter vorzuliegen.

Über den 0 800 Kundenservice kommt man nicht weiter. Endloswarteschleife und falsche Stichworte

219

3

    • vor einem Jahr

      Aktuell scheint es eine gößere Störung zu geben, seid leider nicht die einzigen Traurig

      0

    • vor einem Jahr

      kommen ebenfalls nicht ins Telefoniecenter zur Deaktivierung der Rufumleitung. Kundenhotline nach 1h40Minuten erreicht. Wollten die Rufumleitung deaktivieren, bis jetzt ist diese noch immer aktiv. 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      die Störung scheint behoben. 

      Telefoniecenter ist wieder erreichbar.

      Danke

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