Gelöst
Rufnummernmitnahme zur Telekom bei abweichendem Namen und schon beendetem Vertrag
vor 2 Jahren
Wir hatten bisher Internet & TV bei Vodafone. Dieser Vertrag (Kabel) lief auf den Namen meines Ehemanns. Der Vertrag läuft die nächsten Tage aus und wir würden diese alten Rufnummern nun gerne zum bereits aktiven neuen Telekomanschluss (Glasfaser) mitnehmen. Der aktuelle Telekom Vertrag läuft allerdings nicht auf dem Namen meines Mannes, sondern auf meinen Namen.
Wenn ich das richtig verstanden habe, dann brauche ich dafür einen Portierungsauftrag und/oder die Einverständniserklärung meines Mannes zur Übernahme der alten Nummer?
Daß der alte Vertrag bald beendet ist, sollte ja eigentlich kein Problem sein, weil die Nummern noch 90 Tage meinem Mann gehört!?
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vor einem Jahr
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vor 2 Jahren
@cy_coe
Das ist grundsätzlich möglich.
Dabei können Ihnen die PortierungsExperten @Lorenz S. oder @Gerd F. behilflich sein.
Den genauen Ablauf können sie ihnen dann erläutern.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @cy_coe,
vielen Dank für unser freundliches Gespräch.
Wenn Sie das Auftragsformular zum Anbieterwechsel digital unterzeichnen, dann geht der Rückweg automatisch.
Wenn Sie das Formular nicht bekommen haben, sagen Sie mir bitte hier Bescheid.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Lorenz S. ,
es scheint angekommen zu sein. Die Unterschrift erfolgt heute Nachmittag.
Vielen Dank für die kompetente Hilfe!
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @cy_coe,
wir haben die Anfrage zur Rufnummernübernahme dem Anbieter gesendet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @cy_coe,
Ich habe den beiden mal Bescheid gegeben und die werden sich bestimmt morgen bei dir melden!
Danke auch an @ Geralt von Riva für das schnelle taggen der beiden 😜
Viele Grüße
Christian H.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @cy_coe,
wir haben die Anfrage zur Rufnummernübernahme dem Anbieter gesendet.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
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Uneingeloggter Nutzer
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